Albertville
4.3 (924)
Localisation
Albertville

Lotissement du Grand Pré, GILLY SUR ISERE 73200

Avis pour Albertville

Total: 924 avis depuis 10/08/2020

4.3

Basé sur 166 avis des 12 derniers mois

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L'entrepôt du bricolage à Albertville est apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour son personnel compétent et accueillant. Les clients signalent un retrait pratique des commandes et une bonne qualité des produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Arnaud C.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aimerai bien pouvoir donner un meilleur avis, mais j’attends toujours ma commande (11-06, on est le 02 juillet…) Des personnes aimables répondent au téléphone mais sans trop d’effet et les délais sont absolument éclatés! Je passe pour un rigolo, mon chantier est bloqué, bref ravi ravi!

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que cela a causé des désagréments pour votre chantier. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Vos retours, même critiques, sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous remercions pour vos remarques et espérons que nous pourrons mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • Batik P.

    4 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande charger sur un camion, plateau pris en location Coucou, horaires de la location très bas avec la carte Magasin

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de notre service de location de camion au meilleur tarif. à très bientôt Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • Denis G.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu long pour recevoir la commande dans le magasin les stock ne sont pas aprovisioner 3 semaines que j attend du riselanl électrique

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison et le manque d'approvisionnement en stock. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons sans relâche pour améliorer notre service. Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr

  • Gilles D.

    28 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j’ai réglé l’article à la commande pour une livraison de 3 à 10 jours ! Cela fait 15 jours et je n’ai toujours pas ma commande!!!

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée, malgré notre engagement pour une livraison rapide. Votre retour est précieux, et nous faisons de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre compréhension, et nous espérons que vous recevrez bientôt votre article. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • Laurent R.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr a été très satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • Yvan E.

    25 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sans soucis. Sérieux.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et que vous avez trouvé notre service sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • M. B.

    24 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS sauf temps de livraison très long en général

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services en général. Nous comprenons que le temps de livraison puisse parfois être frustrant, et nous travaillons continuellement à améliorer cet aspect. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Bien cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr

  • Gilbert P.

    24 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sympa et compétent et disponible

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympa, compétente et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr

  • S. R.

    20 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande effectuée par internet mais l'entrepôt dépositaires n'a pas pu l'expédier. Raison inconnue. Dommage que j'aie dû me rendre en magasin pour la repasser. Ils n'ont pas pu reprendre la commande . Jai été remboursée sans problème immédiatement et jai payé à nouveau en magasin

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne. Votre expérience est précieuse et nous savons combien cela peut être frustrant. Nous sommes néanmoins ravis que le remboursement ait été rapide et que vous ayez pu finaliser votre achat en magasin. Merci de votre compréhension et de votre précieuse confiance. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • Benjamin D.

    18 juin 2025

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    Tout est vraiment professionnel

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous continuerons à tout faire pour maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr

  • Sonia C.

    17 juin 2025

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    très bien, les produits son super et beaucoup de choix

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la diversité de notre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • Jean philippe B.

    13 juin 2025

    Avis vérifié
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    La commande c’est bien passé, le seul souci c’est qu’il manquait un meuble qui ce trouvait dans d’autres magasins mais personne n’a eu l’idée d’en faire venir un pour compléter la commande. Du coup, deux mois d’attente… 😱

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée. Nous comprenons cependant votre frustration concernant le meuble manquant, et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • J. B.

    12 juin 2025

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    Très bien, il manquait un article mais j'ai été contacté quand celui-ci est arrivé. Aucune attente au guichet pour récupérer ma commande. Personnel très pro

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a su vous tenir informé concernant l'article manquant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir un service professionnel et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • Bruno H.

    10 juin 2025

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    Compliqué en magasin donc, commande depuis la maison. Récup au comptoir des retraits au top.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous comprenons que l'expérience en magasin puisse parfois être complexe, et nous sommes ravis d'apprendre que la commande en ligne et la récupération au comptoir ont bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr

  • Pierre K.

    5 juin 2025

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    produit non dispo

  • Pascal R.

    5 juin 2025

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    Commande sur le site, avec un horaire de mise à disposition non respecté. Ce n'est pas une habitude, je suis régulièrement bien servi.

  • Stephane B.

    4 juin 2025

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    accueil parfait et chaleureux, conseils de pro, personnel sympa tout est super, malgré quelques clients ronchons devant moi !

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour et merci pour ces retours positifs. Nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre expérience aussi bonne :) à très bientôt dans votre magasin, l'EDB Albertville

  • Nathalie couderc H.

    3 juin 2025

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    accueil sympathique et compétent

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Nous accordons une importance primordiale à la qualité d'accueil et la formation technique de nos équipes pour fournir le meilleur service possible. A bientôt dans votre magasin et en ligne, votre équipe EDB Albertville

  • Alexandre H.

    31 mai 2025

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    efficace et serviable

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    bonjour, merci pour ce retour. Nous ferons en sorte que votre expérience soit toujours aussi bonne, Votre équipe EDB Albertville

  • Jean laurent A.

    31 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le produit n'est pas conforme à la description en ligne

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, nous regrettons votre déception. Nous ferons remonter l'information aux personnes en charge des informations en ligne, merci de ce retour, votre équipe EDB Albertville

    Réponse de Jean laurent A.

    Bonjour, C'est bien gentil de vous excuser mais les conséquences sont nombreuses : 1) produit non conforme, donc relance d'une nouvelle commande 2) délai explosé 15 jours sans sécurité sur l'appartement 3) cout supplémentaire suite à la deuxième commande ( alors que tout est de votre responsabilité vous auriez du aligner le tarif sur le première commande, cela aurait été le minimum de prendre à votre charge le dépassement, j'ai du tempêter pour ne pas payer le port... 4) Délai non respecté sur la deuxième commande, donc voila plus de quinze jours porte sans sécurité, et m'absentant plus d'1 semaine, je dois trouver une solution pour remédier aux problèmes et bien sur à ma charge !!!! Cordialement JLA

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