L'établissement à Albertville reçoit des avis très positifs, soulignant un service impeccable, une préparation rapide des commandes et un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient également la bonne communication et l'efficacité des services proposés.
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Marie-Christine D.
2 août 2025
Avis vérifiéTRES Déçue de voir qu’on m’a livré un ruban adhésif qui coûtait quand même 13,95€, GRIS pour réparer le pare choc de ma voiture qui est NOIRE !!! J’avais pourtant bien commandé un ruban NOIR et PAS GRIS… J’ai dû racheté un ruban adhésif cette fois ci vraiment noir pour masquer celui acheté chez vous ! Je ne réïtererai pas l’expérience chez vous.
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Jean marie P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Delphine F.
24 juil. 2025
Avis vérifié6 jours de retard. Obligée d'appeler le magasin de départ qui a confirmé que la table était arrivée au magasin de réception. Après avoir dû les harceler, ils nous ont trouvé une table.... abîmée, avec une étiquette à un autre nom et une date antérieure, sans doute refusée. Ils ont donc essayé de nous refiler un rebus. Comme on a refusé, on nous a dit "on va chercher l'autre" Je trouve pas cela correct
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Jerome F.
19 juil. 2025
Avis vérifiéComment passé depuis le 17/05 mais aucune marchandise, malgré divers relances le magasin fait ce qu'il peut pour avoir la marchandise auprès de son fournisseur À suivre
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons bien votre frustration face à ce délai de livraison. Soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour résoudre la situation et obtenir votre marchandise au plus vite. Votre patience est très appréciée, et nous restons déterminés à vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jean luc D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu et ça depuis le 20 juin 2025, est ce que je vais la recevoir car cela n'inquiète. Je suis passé au magasin ou je dois l'a réceptionner et on m'a que c'est parti de la maison mère et que c'était la poste qui ne livrait pas( super service public). j'attends de vos nouvelles pour cette commande, merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard. Nous sommes désolés des désagréments causés par la livraison et savons combien cela peut être inquiétant. Nous travaillons avec nos partenaires logistiques pour résoudre cette situation. La commande a été retirée le 8 juillet. Nous espérons que vous avez été bien accueilli et que la remise de la commande s'est bien déroulée. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Jean luc D.
Oui j'ai bien réceptionné ma commande et heureusement que je le vérifie car le colis remi n'était pas le bon ( un store au lieu de ma barre ). Quand beaucoup de personnel s'occupe de plusieurs choses à la foi voila si qui risque d'arriver. L 'accueil très bien , se n'est pas trop grave pour le reste . Cordialement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Nous vous remercions pour votre tempérance et votre patience. Nous ferons tout pour vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois, avec un regard vigilant sur la qualité de préparation.
Réponse de Jean luc D.
Moi aussi je vous remercie pour votre gentillesse et je pense que la prochaine fois sera super car le magasin est très sympa et le personnel aussi.
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Arnaud C.
10 juil. 2025
Avis vérifiéJ’aimerai bien pouvoir donner un meilleur avis, mais j’attends toujours ma commande (11-06, on est le 02 juillet…) Des personnes aimables répondent au téléphone mais sans trop d’effet et les délais sont absolument éclatés! Je passe pour un rigolo, mon chantier est bloqué, bref ravi ravi!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que cela a causé des désagréments pour votre chantier. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Vos retours, même critiques, sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Nous vous remercions pour vos remarques et espérons que nous pourrons mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Batik P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéCommande charger sur un camion, plateau pris en location Coucou, horaires de la location très bas avec la carte Magasin
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de notre service de location de camion au meilleur tarif. à très bientôt Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Denis G.
3 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu long pour recevoir la commande dans le magasin les stock ne sont pas aprovisioner 3 semaines que j attend du riselanl électrique
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison et le manque d'approvisionnement en stock. Votre expérience est importante pour nous, et nous travaillons sans relâche pour améliorer notre service. Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Gilles D.
28 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, j’ai réglé l’article à la commande pour une livraison de 3 à 10 jours ! Cela fait 15 jours et je n’ai toujours pas ma commande!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée, malgré notre engagement pour une livraison rapide. Votre retour est précieux, et nous faisons de notre mieux pour résoudre cette situation au plus vite. Merci de votre compréhension, et nous espérons que vous recevrez bientôt votre article. Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Laurent R.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr a été très satisfaisante. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Yvan E.
25 juin 2025
Avis vérifiéCommande sans soucis. Sérieux.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée sans encombre et que vous avez trouvé notre service sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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M. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéRAS sauf temps de livraison très long en général
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services en général. Nous comprenons que le temps de livraison puisse parfois être frustrant, et nous travaillons continuellement à améliorer cet aspect. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à progresser. Bien cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Gilbert P.
24 juin 2025
Avis vérifiéSympa et compétent et disponible
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympa, compétente et disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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S. R.
20 juin 2025
Avis vérifiéCommande effectuée par internet mais l'entrepôt dépositaires n'a pas pu l'expédier. Raison inconnue. Dommage que j'aie dû me rendre en magasin pour la repasser. Ils n'ont pas pu reprendre la commande . Jai été remboursée sans problème immédiatement et jai payé à nouveau en magasin
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés des désagréments rencontrés lors de votre commande en ligne. Votre expérience est précieuse et nous savons combien cela peut être frustrant. Nous sommes néanmoins ravis que le remboursement ait été rapide et que vous ayez pu finaliser votre achat en magasin. Merci de votre compréhension et de votre précieuse confiance. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Benjamin D.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout est vraiment professionnel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services professionnels. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous continuerons à tout faire pour maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Sonia C.
17 juin 2025
Avis vérifiétrès bien, les produits son super et beaucoup de choix
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la diversité de notre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jean philippe B.
13 juin 2025
Avis vérifiéLa commande c’est bien passé, le seul souci c’est qu’il manquait un meuble qui ce trouvait dans d’autres magasins mais personne n’a eu l’idée d’en faire venir un pour compléter la commande. Du coup, deux mois d’attente… 😱
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour constructif et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien passée. Nous comprenons cependant votre frustration concernant le meuble manquant, et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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J. B.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, il manquait un article mais j'ai été contacté quand celui-ci est arrivé. Aucune attente au guichet pour récupérer ma commande. Personnel très pro
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et que notre équipe a su vous tenir informé concernant l'article manquant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir un service professionnel et efficace. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Bruno H.
10 juin 2025
Avis vérifiéCompliqué en magasin donc, commande depuis la maison. Récup au comptoir des retraits au top.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous comprenons que l'expérience en magasin puisse parfois être complexe, et nous sommes ravis d'apprendre que la commande en ligne et la récupération au comptoir ont bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Pierre K.
5 juin 2025
Avis vérifiéproduit non dispo
Avis affichés par ordre chronologique