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Résumé des avis
L'entrepôt du bricolage à Albertville est apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour son personnel compétent et accueillant. Les clients signalent un retrait pratique des commandes et une bonne qualité des produits.
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Georges C.
27 août 2025
Avis vérifiésuper
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque et de nos services. Votre soutien est très apprécié et nous motive à continuer à vous fournir le meilleur. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Christian C.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et accueil chez l'Entrepôt du Bricolage, la personne ma proposé de charger une palette de sacs de gravier décoratif dans le coffre de ma voiture, il a chargé la palette avec un chariot élévateur avec délicatesse, ce qui m'a évité de manipuler les 15 sacs de graviers de 25kgs à la main! Personnel très compétent et attentif, à recommander sans hésiter! C'était parfait!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont pu vous apporter une assistance efficace et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. À bientôt chez Entrepôt du Bricolage ! L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Gerard D.
24 août 2025
Avis vérifiéProduit livré dans les temps. Personnel compétant et très sympathique
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Catherine L.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès bon vendeur
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Frederic C.
21 août 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé de la commande à la livraison
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David B.
21 août 2025
Avis vérifiéCommande passée par téléphone (interlocutrice sympa). Outillage récupéré en magasin. Toute l'équipe est sympathique et pro, ça fait plaisir !
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Solidaires C.
20 août 2025
Avis vérifiéras
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Jean-Luc R.
16 août 2025
Avis vérifiéBon acceuil, rapidement servi.
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Fred C.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bien. Accueillant facilitant
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Andree P.
9 août 2025
Avis vérifiéEfficace et aimable.
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Francoise B.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Danielle B.
8 août 2025
Avis vérifiéBien
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Michel L.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alexandre J.
2 août 2025
Avis vérifiétres bien
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Evan G.
2 août 2025
Avis vérifiéFirst order was placed for 25M of this tube, I was told it would arrive in "3-10 days", after waiting for two weeks, I saw it was still pending. I contacted customer support desk in person in Albertville who said my order had been "canceled" - which left me confused - no phone call, nothing just canceled and refunded. The next day I got a call from Customer Service also informing me it was canceled. I saw on the website 50M was available "3 to 10 days", so I ordered that - more than I needed. This order was also delayed but finally I was able to pick it up.
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Marie-Christine D.
2 août 2025
Avis vérifiéTRES Déçue de voir qu’on m’a livré un ruban adhésif qui coûtait quand même 13,95€, GRIS pour réparer le pare choc de ma voiture qui est NOIRE !!! J’avais pourtant bien commandé un ruban NOIR et PAS GRIS… J’ai dû racheté un ruban adhésif cette fois ci vraiment noir pour masquer celui acheté chez vous ! Je ne réïtererai pas l’expérience chez vous.
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Jean marie P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Delphine F.
24 juil. 2025
Avis vérifié6 jours de retard. Obligée d'appeler le magasin de départ qui a confirmé que la table était arrivée au magasin de réception. Après avoir dû les harceler, ils nous ont trouvé une table.... abîmée, avec une étiquette à un autre nom et une date antérieure, sans doute refusée. Ils ont donc essayé de nous refiler un rebus. Comme on a refusé, on nous a dit "on va chercher l'autre" Je trouve pas cela correct
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Jerome F.
19 juil. 2025
Avis vérifiéComment passé depuis le 17/05 mais aucune marchandise, malgré divers relances le magasin fait ce qu'il peut pour avoir la marchandise auprès de son fournisseur À suivre
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons bien votre frustration face à ce délai de livraison. Soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour résoudre la situation et obtenir votre marchandise au plus vite. Votre patience est très appréciée, et nous restons déterminés à vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jean luc D.
13 juil. 2025
Avis vérifiéToujours pas reçu et ça depuis le 20 juin 2025, est ce que je vais la recevoir car cela n'inquiète. Je suis passé au magasin ou je dois l'a réceptionner et on m'a que c'est parti de la maison mère et que c'était la poste qui ne livrait pas( super service public). j'attends de vos nouvelles pour cette commande, merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à ce retard. Nous sommes désolés des désagréments causés par la livraison et savons combien cela peut être inquiétant. Nous travaillons avec nos partenaires logistiques pour résoudre cette situation. La commande a été retirée le 8 juillet. Nous espérons que vous avez été bien accueilli et que la remise de la commande s'est bien déroulée. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Jean luc D.
Oui j'ai bien réceptionné ma commande et heureusement que je le vérifie car le colis remi n'était pas le bon ( un store au lieu de ma barre ). Quand beaucoup de personnel s'occupe de plusieurs choses à la foi voila si qui risque d'arriver. L 'accueil très bien , se n'est pas trop grave pour le reste . Cordialement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Nous vous remercions pour votre tempérance et votre patience. Nous ferons tout pour vous proposer une meilleure expérience la prochaine fois, avec un regard vigilant sur la qualité de préparation.
Réponse de Jean luc D.
Moi aussi je vous remercie pour votre gentillesse et je pense que la prochaine fois sera super car le magasin est très sympa et le personnel aussi.
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