Résumé des avis
Chez Albertville, l’accueil est souvent décrit comme professionnel et rassurant, avec une équipe à l’écoute et des échanges simples au téléphone comme au comptoir. Les clients retiennent surtout une prise en charge fluide, des commandes faciles à récupérer et un sentiment d’avoir été bien renseignés tout au long du passage.
Livraison
"5 articles de la commande non livrés, mais disponible à la réservation sur internet"
"Très bien service rapide"
"Commande internet très bien. il manquait juste une porte récupérer quelques jours plus tard"
Expertise des équipes
"très bon magasin, avec pas mal de produits, des prix intéressant et un personnel toujours très aimable !"
"Bons conseils de la part des équipes"
"personnel aimable et reactif"
Accueil et amabilité
"Accueil professionnel et personnel compétent, j'ai été satisfait de mon expérience !"
"Professionnel et à l'écoute du client"
"Très bien. Personnel disponible et compétent pour le retrait de la commande"
Réactivité
"Les employés au téléphone sont très aimables et arrangeants"
"Accueil téléphonique au top Très réactif lors d’une commande en ligne"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Commande facile sur le site mais produits manquants par la suite ."
"commande facile sur le site internet"
"Obligé de faire la commande fait sur le site pourtant il en restait un exemplaire en magasin qu'il non jamais trouvé donc impossible pour eux de…"
Obligé de faire la commande fait sur le site pourtant il en restait un exemplaire en magasin qu'il non jamais trouvé donc impossible pour eux de faire la commande
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Pierre M.
10 févr. 2026
Avis vérifiépas de problème, bons interlocuteurs
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Dominique J.
5 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Gilbert P.
28 janv. 2026
Avis vérifiéSympa, rapide , efficace
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Michel R.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien préparation de la commande rapide
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Charles M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLes portes n'ont pas de protection (film plastique).
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Christophe R.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Marie therese B.
20 janv. 2026
Avis vérifiépersonnel disponible et efficace
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Stephane S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéParfait , ras
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Pascal P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéRenseignements pro et réception plus rapide que prévu
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Rene D.
17 janv. 2026
Avis vérifiéEn tout point parfait
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Michel R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien commande sur internet ils prépare je récupère c est très pratique
Réponse de Albertville
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de commande et de récupération pratique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. L’équipe entrepot-du-bricolage
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S. S.
9 janv. 2026
Avis vérifiéClient depuis 2010 à l'entrepôt du bricolage, aucune solution apportée à mon problème . J'irai à Brico dep... maintenant
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Sabrina M.
8 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace. service top !
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Corinne P.
5 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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C. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéSuperbe rapide merci .
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Mahdi B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
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Guy A.
24 déc. 2025
Avis vérifiéA l’époque où les sites en ligne proposent des livraisons le lendemain voire dans l’après-midi , j'ai vécu une triste expérience. Dans mon cas le délai de livraison correspondait à un millénaire ... Commande faite sur le magasin Albertville parce que les produits désirés n’étaient pas disponibles dans mon secteur (Annecy) 50 km ... de distance. Commande 24/11 livraison 02/12 ... Première et dernière commande web à l'Entrepôt Je reste confiant en magasin, personnel compétent , sympathique, de bonnes idées... Ci dessous la note concerne (et consterne) le service de commande en ligne et le délai de livraison néandertalien.
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Solidaires C.
22 déc. 2025
Avis vérifiépas de soucis, parfait
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Patrick P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal M.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique