Résumé des avis
Chez Albertville, l’accueil est souvent décrit comme professionnel et rassurant, avec une équipe à l’écoute et des échanges simples au téléphone comme au comptoir. Les clients retiennent surtout une prise en charge fluide, des commandes faciles à récupérer et un sentiment d’avoir été bien renseignés tout au long du passage.
Livraison
"5 articles de la commande non livrés, mais disponible à la réservation sur internet"
"Très bien service rapide"
"Commande internet très bien. il manquait juste une porte récupérer quelques jours plus tard"
Expertise des équipes
"très bon magasin, avec pas mal de produits, des prix intéressant et un personnel toujours très aimable !"
"Bons conseils de la part des équipes"
"personnel aimable et reactif"
Accueil et amabilité
"Accueil professionnel et personnel compétent, j'ai été satisfait de mon expérience !"
"Professionnel et à l'écoute du client"
"Très bien. Personnel disponible et compétent pour le retrait de la commande"
Réactivité
"Les employés au téléphone sont très aimables et arrangeants"
"Accueil téléphonique au top Très réactif lors d’une commande en ligne"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Commande facile sur le site mais produits manquants par la suite ."
"commande facile sur le site internet"
"Obligé de faire la commande fait sur le site pourtant il en restait un exemplaire en magasin qu'il non jamais trouvé donc impossible pour eux de…"
Obligé de faire la commande fait sur le site pourtant il en restait un exemplaire en magasin qu'il non jamais trouvé donc impossible pour eux de faire la commande
-
Sebastien B.
3 mai 2025
Avis vérifiétransaction parfaite
-
Jean pierre C.
1 mai 2025
Avis vérifiétres bien
-
Fabien Z.
30 avr. 2025
Avis vérifiéDans l’ensemble je suis très satisfait du magasin et de son personnel.
-
Catherine M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéNous, qui sommes novices en travaux , nous trouvons très précieux les conseils des vendeurs très professionnels, MERCI à eux pour leur patience.
-
Eric W.
28 avr. 2025
Avis vérifiéParfait ! Un SAV au top.
-
Expo rack a dalle V.
26 avr. 2025
Avis vérifiéTOP !
-
Jean B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire conforme
-
Cedric M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
M. M.
23 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien
-
Pascal F.
19 avr. 2025
Avis vérifiéCommande très bien passée
-
A. L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée, produit reçu en moins d'une semaine
-
Philippe S.
11 avr. 2025
Avis vérifiéRas au niveau de la préparation de la cde. Par contre état des paquets non vérifié avec des lames ébréchées voir fendues sur deux paquets. Donc déception à ce niveau là. Je ne pense pas repassé cde à l'avance.
-
P. Z.
9 avr. 2025
Avis vérifiéservice ok
-
M. B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien le vendeur professionnel et réactif
-
M. D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSans aucun problemes si tôt arrivé si tôt servi
-
F. M.
8 avr. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité prix
-
M. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéDommage que la moitié des articles commandés, notés en destockages (1 article restant) ne soient pas disponibles.
-
A. R.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPour la commande par téléphone et règlement par mail nickel mais en ce qui concerne le retrait de la marchandise à l entrepôt (18 sacs de terreaux) zéro , le jeune avec l engin pas un mot et dermedez vous et aucunes aides … il nous a posé ca meme pas a hauteur de la remorque et reparti comme un voleur!!!!! Dans un aurevoir et merci … quelle déception
-
J. N.
6 avr. 2025
Avis vérifiéConseillère sérieuse
-
C. M.
6 avr. 2025
Avis vérifiétrès servi rapidement
Avis affichés par ordre chronologique