Résumé des avis
Chez Albertville, l’accueil est souvent décrit comme professionnel et rassurant, avec une équipe à l’écoute et des échanges simples au téléphone comme au comptoir. Les clients retiennent surtout une prise en charge fluide, des commandes faciles à récupérer et un sentiment d’avoir été bien renseignés tout au long du passage.
Livraison
"5 articles de la commande non livrés, mais disponible à la réservation sur internet"
"Très bien service rapide"
"Commande internet très bien. il manquait juste une porte récupérer quelques jours plus tard"
Expertise des équipes
"très bon magasin, avec pas mal de produits, des prix intéressant et un personnel toujours très aimable !"
"Bons conseils de la part des équipes"
"personnel aimable et reactif"
Accueil et amabilité
"Accueil professionnel et personnel compétent, j'ai été satisfait de mon expérience !"
"Professionnel et à l'écoute du client"
"Très bien. Personnel disponible et compétent pour le retrait de la commande"
Réactivité
"Les employés au téléphone sont très aimables et arrangeants"
"Accueil téléphonique au top Très réactif lors d’une commande en ligne"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Commande facile sur le site mais produits manquants par la suite ."
"commande facile sur le site internet"
"Obligé de faire la commande fait sur le site pourtant il en restait un exemplaire en magasin qu'il non jamais trouvé donc impossible pour eux de…"
Obligé de faire la commande fait sur le site pourtant il en restait un exemplaire en magasin qu'il non jamais trouvé donc impossible pour eux de faire la commande
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J. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéTres content avec le service et le produit vendu
Réponse de Albertville
Bonjour Joris, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. Ravis de savoir que notre offre de produits et de services vous ai plu. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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D. J.
1 déc. 2024
Avis vérifiéBon produit, délai de livraoson un petit peu trop long.( pour faire 85km). Mais très satisfait
Réponse de Albertville
Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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J. A.
29 nov. 2024
Avis vérifiésimplement
Réponse de Albertville
Bonjour James A, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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M. C.
26 nov. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, tout s'est bien passé
Réponse de Albertville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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J. G.
25 nov. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé Récupération rapide et gabions bien adapté à ce que je voulais faire
Réponse de Albertville
Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 4 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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P. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéle délai annoncé a été respecté
Réponse de Albertville
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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G. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéavis positif
Réponse de Albertville
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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P. Z.
19 nov. 2024
Avis vérifiéParfaitement bien ! Amabilité, rapidité, compétence.
Réponse de Albertville
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. Waouh ! Ces mots nous vont droit au coeur et nous motivent, un grand merci de la part des équipes ! A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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B. Z.
15 nov. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de Albertville
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 4 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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V. F.
15 nov. 2024
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de Albertville
Bonjour Veronique, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles ! Un "service impeccable" : cela nous encourage et nous motive à poursuivre notre travail de tous les jours. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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D. T.
15 nov. 2024
Avis vérifiéboite aux lettres pourtant bien emballer mais en ouvrant la paquet , legere bosse sur le dessus a gauche
Réponse de Albertville
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes sincèrement désolé pour l'état de votre produit. Nous allons tout mettre en œuvre pour éviter que ce genre d'incident se reproduise. N'hésitez pas le cas échéant, à nous ramener le produit en magasin afin de procéder à un échange ou remboursement. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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L. G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSite clair pour commander
Réponse de Albertville
Bonjour Luc, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin d'Albertville ou sur notre site internet bien évidemment Les équipes d'ALBERTVILLE
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J. H.
13 nov. 2024
Avis vérifiésuper
Réponse de Albertville
Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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L. R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLes équipes de vos magasins sont souriantes, compétentes et ne se cachent pas Bravo
Réponse de Albertville
Bonjour Luc, Quel plaisir de lire ces mots ! Nous faisons en effet de notre mieux chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience client. Concernant les compétences, la formation est en effet un enjeu essentiel sur le magasin pour accompagner nos équipes. Nous sommes ravis de voir que la disponibilité de nos collaboratrices/teurs vous ai marqué. A très bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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S. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéBon service et conseil donné par le personnel
Réponse de Albertville
Bonjour Steven, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que les conseils et services du magasin vous ai donné satisfaction. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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C. F.
8 nov. 2024
Avis vérifiéMatériel conforme et près dans les temps
Réponse de Albertville
Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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R. M.
6 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils également
Réponse de Albertville
Bonjour Roger, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 4 étoiles. Nous sommes ravis de voir que les conseils de nos équipes vous ai marqué. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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F. G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Albertville
Bonjour Fabien, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt en magasin ! Les équipes de L'Entrepôt du Bricolage Albertville
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J. H.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAnnulation commande erreur de dimension
Réponse de Albertville
Bonjour Jean Paul, Merci pour ces 5 étoiles. A bientôt en magasin ! Les équipes de L'Entrepôt du Bricolage Albertville
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J. H.
2 nov. 2024
Avis vérifiétre bien
Réponse de Albertville
Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre et pour ces 5 étoiles. A bientôt en magasin ! Les équipes de L'Entrepôt du Bricolage Albertville
Avis affichés par ordre chronologique