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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage à Annecy offre une expérience client agréable avec un personnel accueillant et serviable. La commande est généralement prête rapidement et le retrait au drive est simplifié. Les clients apprécient la compétence des conseillers et le service attentif qui se démarque des concurrents.
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Justine B.
30 août 2024
Avis vérifiéSuper pratique, il suffit de se rendre au drive simple rapide efficace avec un délai de disponibilité tout à fait convenable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Justine, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons le maximum pour que votre parcours d'achat soit le plus simple et le plus qualitatif possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Gianni P.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au Drive. Commande arrivée dans les temps.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gianni, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum pour vous accueillir au mieux et répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod.
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J. R.
23 août 2024
Avis vérifiésatisfait et avec des conseils pertinents cordialement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis. Nos conseillers de vente sont là pour vous orienter au mieux et vous faciliter au maximum vos futurs travaux. Ils sont de ce fait formés au quotidien pour répondre à l'ensemble de vos besoins. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Valérie C.
21 août 2024
Avis vérifiéJe vous conseille le magasin de Seynod Val Semnoz, des conseils de pros avenants, qui connaissent leurs magasin et leurs produits parfaitement.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis qui sera partagé à l'ensemble du magasin. L'ensemble de nos équipes font formées afin de répondre aux mieux à vos besoins et problématiques. C'est un réel plaisir de voir que vous y avez sensible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéil a fallut plus d'un mois pour recevoir ma commande. Suite a une erreur d'une opératrice en caisse, ma commande a été soldé je jour même. je suis passé au magasin plusieurs fois pour avoir des nouvelles et on me disait " commande en cours avec un peu de délai". 4 semaines ont passées, j'ai téléphoné et j'ai eu une personne qui a regarder mon dossier et m'a dit "on ne l'aura jamais il faut repasser une commande", puis a ajouté " on vous fera un geste commercial pour le désagrément causé", 5 jours plus tard je recevais enfin ma commande, mais pas de geste commercial......dommage.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Je suis navrée du désagrément. J’espère que le produit acheté conviendra à son utilisation. Je reste à votre écoute. À bientôt dans votre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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Nadine G.
17 août 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nadine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons continuer nos efforts afin d'arriver au "très" bien pour votre futur passage. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bien!!! RAS.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Un grand merci pour votre avis. Celui ci sera partagé avec l'ensemble de l'équipe du magasin qui œuvre tous les jours à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéPratique et conforme, parfait !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Olivier, Merci pour votre avis. A l'entrepôt du bricolage on adore l'adjectif parfait. On nous d'être aussi bon lors de votre futur passage chez nous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On dit souvent lorsque quelque chose ne va pas et c'est un réel plaisir de lire le votre quand tout s'est déroulé comme prévu. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéTrès bien passé.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. C'est un réel plaisir de voir que votre expérience chez nous a été un succès. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéCommande prête et personnel aimable et réactif
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Guy, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin est tourné vers votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéIl semblerait (d'après le conseillé) que la référence produit du store enrouleur ne corresponde pas au produit WINDHAGER mais à une "sous-marque" du même fabricant. Mais j'ai été remboursé totalement. J'ai seulement perdu 1 semaine à attendre ma livraison et 1 A/R 1 heure pour trouver un produit remplaçant.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas, Merci de votre retour. Nous referons remonter ces informations directement à nos acheteurs. Je suis ravi de voir que vous avez réussi à trouvé un produit qui corresponde. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéLivraison tout ok .mais lambrequin froissée et store banner déjà posé. Geste commercial .....?🤔
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Louis, Comme vu ensemble ce jour nous allons bien entendu regarder ensemble ce qu'il est possible de faire. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Réponse de A. A.
Rencontre cordiale avec le Directeur. Litige solutionné rapidement avec efficacité. Personnel du magasin disponible qui prend soin des attentes du client. Jean-Louis Faramaz
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patricia, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui ci sera bien entendu partagé à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
29 juil. 2024
Avis vérifiéDes produits de qualité, un personnel toujours disponible et à l'écoute de nos demandes. Une reprise des produits qui s'est toujours faite sans difficultés. Service de location de camion plateau ou fourgon très efficace et encore mieux avec la carte sourire !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain, On aimerait tous les jours des avis comme le votre. Un grand merci d'avoir pris le temps de le poster. Toute l'équipe du magasin fait son maximum pour vous satisfaire au mieux et c'est un réel plaisir de voir que cela a été le cas pour vous. Et effectivement avec la carte sourire nous valorisons nos clients les plus fidèles. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéarrivage rapide , délai respecté top!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous mettons en effet tout en œuvre pour que votre produit arrive dans les meilleurs délais et que l'on tienne nos engagements. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Amélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On essaye de vous accueillir comme on accueillerait un proche. C'est un réel plaisir de voir que vous y avez été sensible, nous allons continuer nos efforts sur cet item. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Frédéric, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfait, rapide, pratique
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Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre avis. On prend tous vos compliments qui seront retransmis aux équipes. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande était prête à l'avance, l'attente au drive-in a duré moins d'1 minute, le gars était très sympa: parfait!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On ne se lasse pas des compliments donc on va continuer nos efforts pour en recevoir d'autres. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage de Seynod Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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