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Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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M. T.
7 juin 2025
Avis vérifiéUn des 2 WC arrivé cassé, car aucune protection.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos WC est arrivé endommagé, et nous comprenons la gène que cela peut causer. Votre retour est précieux et nous permettra de faire remonter l'information auprès de notre fournisseur ainsi que de notre transporteur afin de garantir la protection optimale de nos produits à l'avenir. Nous vous encourageons à nous faire part de toute information supplémentaire qui pourrait nous aider à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage d'Alès
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Denis D.
7 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils
Réponse de Alès
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage d’Alès.
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Philippe M.
7 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et souvent de bon conseil.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Eric B.
6 juin 2025
Avis vérifiéSans accroc, accueil très agréable.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été sans accroc et que vous avez apprécié notre accueil. Cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets de bricolage. Cordialement,
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J. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Angelique H.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite comme à l habitude et suite aux désagréments de ma précédente commande, le magasin m a crédité un dédommagement sur ma carte. Très sérieux et très commerçant !
Réponse de Alès
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif. C'"est avec plaisir que nous le partagerons avec l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage d'Alès
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Patricia C.
4 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel courtois.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Brigitte F.
4 juin 2025
Avis vérifiéLors de la commande on m'avait assuré que les pieds étaient en fer plein, cependant lors de la réception j'ai constaté qu'ils étaient très léger donc creux !!!
Réponse de Alès
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons le désagrément occasionné lors de votre commande. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Aussi nous ferons remonter le problème à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage d'Ales.
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Luc D.
3 juin 2025
Avis vérifiéLa vendeuse m'a expliqué l'intérêt de la peinture choisie. Elle a pu faire rapidement la couleur que je désirai. Service rapide. Top !
Réponse de Alès
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a pu vous conseiller efficacement et que vous avez obtenu la couleur souhaitée rapidement. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Josian G.
3 juin 2025
Avis vérifiéColis arrivé rapidement en bon état. conforme à ma commande Tout est OK.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre service drive. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Henri M.
1 juin 2025
Avis vérifiécommande reçue dans les temps. On trouve chez vous tous ce que l'on cherche BRAVO!
Réponse de Alès
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour favorable ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les temps! Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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Francis S.
1 juin 2025
Avis vérifiéça s'est très bien passé
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Leveugle bernard M.
1 juin 2025
Avis vérifiéCommande faite sur le site et livré sur ALÈS, très bien
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre service drive! Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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Fabrice C.
1 juin 2025
Avis vérifiéréception colis rapide
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Fabrice C.
1 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil bons conseils techniques
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Michel S.
31 mai 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Yves A.
31 mai 2025
Avis vérifiéAttente trop longue des meubles
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Alain M.
30 mai 2025
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Richard L.
29 mai 2025
Avis vérifiéLe Top, du vendeur à la réception de la commande! De tout façon, le personnel de cette enseigne est TOP !!!
Réponse de Alès
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience réussie, tant avec notre équipe qu’au moment de la réception de votre commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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Mohamed M.
29 mai 2025
Avis vérifiéCabine douche de mauvaise Qualité cassé pendant le montage non remboursé pas du tout satisfait
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