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Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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Lionel R.
24 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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Aymard william P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPour le SAV il faut ce débrouillé en direct avec leurs fournisseur, mieux vaut ne pas avoir un problème avec le produit, sinon tous les vendeur sont adorable et compétant
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Horace R.
23 avr. 2025
Avis vérifiétrés bien
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Patrick M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Coralie C.
21 avr. 2025
Avis vérifié20 minutes d’attente à l’accueil qui ne me calcule pas… À quoi ça sert de recevoir un mail à 9h comme quoi ma commande est prête si 4h plus tard elle ne l’est pas
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R. G.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTout était prêt. Rien à dire.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès;
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D. C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéProduits disponibles super
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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Dominique A.
20 avr. 2025
Avis vérifiéSuite à un achat en ligne , retrait de marchandise rapide et quelques conseils par la personnes de l'acceuil👍
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G. G.
19 avr. 2025
Avis vérifiéCommander 2 fois des plaques osb épaisseur 11 mm et reçu 2 fois la mauvaise épaisseur j'ai du renoncer à acheter
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Joseph B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Andre R.
16 avr. 2025
Avis vérifiéCâble trop cher comparé à d'autres magasins après vérification.
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Aurel S.
16 avr. 2025
Avis vérifiétrès rapide, très simplement.
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A. R.
16 avr. 2025
Avis vérifiéLa rainureuse n'a fonctionné que 30minutes puis elle a craché des étincelles,je l'ai ramené au magasin qui m'a rembourser et le vendeur m'a dit qu'une ferai pareil, j' ai perdu une journée de travail qui elle ne sera pas remboursé.
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D. D.
13 avr. 2025
Avis vérifiécommande parfaite aucun reproche a faire merci cordialement
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est parfaitement déroulée. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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Jean olivier et catherine A.
12 avr. 2025
Avis vérifiéil l y eu une rupture de stock , annoncée après que j’ai payé.
Réponse de Alès
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre frustration liée à la rupture de stock qui a été communiquée après votre paiement. Nous nous excusons pour ce désagrément et prenons note de votre retour pour améliorer la qualité de notre service drive. Au plaisir de vous revoir pour échanger avec vous au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
Réponse de Jean olivier et catherine A.
OK MERCI
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Lenaic D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéPARFAIT comme après chaque achat !
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience au sein de notre magasin. A très vite au sein de notre magasin, Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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D. S.
10 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès
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D. D.
10 avr. 2025
Avis vérifiéMatériaux conformes à mes attentes
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès
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D. B.
9 avr. 2025
Avis vérifiécommande et règlement par téléphone se sont très bien passés ainsi que l'enlèvement des produits très bon accueil dans vos services
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et l'enlèvement des produits se sont déroulés sans encombre et que vous avez été accueilli avec soin par notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès
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E. G.
9 avr. 2025
Avis vérifiéacceuil agréable, aucun problème...
Réponse de Alès
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès
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