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Résumé des avis
Le magasin à Alès est apprécié pour son personnel accueillant, compétent et disponible, avec un service de retrait efficace, garantissant satisfaction des clients.
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux et très rapide
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéInformation claire, suivi de commande régulier, prévenu de l'arrivée des articles, personnel aimable.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin au top!
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéCommande prête dans les délais annoncés. Prix de la palette de pellets plutôt compétitif. Personnel serviable et efficace. en moins de 5' la palette était chargée sur ma remorque.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiécommandé par téléphone et réceptionné en magasin dans les délais
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéL' accueil et la préparation du matériel fût excellent Rien a dire Merci
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, les techniciens sont à votre écoute, et vous renseignent sur les produits qui vous intéressent. Merci à votre équipe
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéMA COMMANDE ETAIT PRETE
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A. A.
23 nov. 2021
Avis vérifiéUn personnel très accueillant et très sympathique
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéMon fils est allé chercher lu Y qui coûtait environ 3 E La fille ne voulait pas le lui donner Il fallait ABSOLUMENT ma CNI !!! pour 3 E!!! Après 20 minutes elle a demandé à un supérieur qui lui a dit de le vendre. Un peu moins de zêle et un peu plus d'intelligence ne lui aurait pas fait de mal
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite sur notre point de vente ne vous a pas donné satisfaction. Nos équipes respectent les consignes qui leurs sont transmises, et nous entendons tout à fait votre mécontentement s'agissant d'une situation qui suscite quelques tempéraments. Veuillez accepter nos excuses si le refus de notre collaboratrice ne vous a pas semblé appropriée. En espérant que nous aurons de nouveau le plaisir de vous accueillir en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéCommande prête en bon état et l’accueil drive c’est bien passé
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéApres avoi demande conseil au près du vendeur du rayon machines électroportative notre association à acheter 2 meuleuses d' angle ainsi que 4 batteries plus chargeur . une fois sur le chantier nos salariés en insertion n'ont pus utiliser que 30 minutes de travail par batteries soit un travail de deux heures pour un total d achat d approximativement 480.00 € pour dire vrai .j aurai souhaiter effectuer un achat a la hauteur des travaux que nous sommes menés a réaliser
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bernard, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience dans notre point de vente. Nous sommes très préoccupés par la qualité du service proposé à nos clients, et regrettons d'apprendre que les conseils prodigués par notre équipe ne vous ont pas donné satisfaction. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes de renseigner nos clients dans les meilleures conditions, et nous ne manquerons pas de leur partager votre retour afin de nous améliorer. En espérant que nous aurons quand même la chance de vous retrouver dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2021
Avis vérifiéCommande et retrait rapide.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès facile !
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel qualifié, et très à l'écoute du client.
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