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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage Annemasse est un établissement que beaucoup décrivent comme pratique pour la commande en ligne, le retrait drive et le click and collect. Les retours mettent souvent en avant un accueil aimable, des conseils utiles et une équipe réactive, avec des commandes prêtes à l’heure et un chargement facilité jusqu’au véhicule. Quelques avis signalent toutefois un service parfois trop long, du manque de personnel ou un accueil jugé désagréable dans un cas.
Livraison
"Achat rapide, réception de l’achat facile. Très content"
"J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après…"
J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après un mois je ne l'ai jamais réceptionnée. Tantôt le service client m'a dit que ma commande était ou serait bientôt disponible au point relais, tantôt ce dernier n'a jamais rien reçu. J'ai demandé à être remboursé au bout de tout ça. A ce jour, j'attends encore celui-ci.
"Commande très bien passée mais les paquets beaucoup de lames de parquet en mauvaise état"
Accueil et amabilité
"Génial équipe au top et avec une bonne communication :)"
"Bon accueil, service efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Excellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !"
"Aucun problème rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Sereinement et gentiment. Vendeur de tres bon conseil."
"Très bon conseil du vendeur"
"Belle Equipe, Disponible et Serviable"
Expérience digitale
"Très bien super facile à commander sur le site"
"Commande très bien sûr le site hyper rapide et clair"
"Commande sur le site, facile et rapide."
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Y. L.
26 sept. 2024
Avis vérifiésimple et clair
Réponse de Annemasse
Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Annemasse
Bonjour Oualid, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéFranchement, la meilleure enseigne de bricolage. Un beau magasin à taille humaine avec une sympa et de TRÈS bon conseil. À recommander sans modération 😊
Réponse de Annemasse
Bonjour, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéSurper consei. Choix plus faible que LM. Prix tres correcte.
Réponse de Annemasse
Bonjour Mickael, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel disponible et compétent. Produit non disponible en magasin, mais commandé et reçu seulement 5 jours après : parfait
Réponse de Annemasse
Bonjour, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéGamme de produits impressionnante. Personnel très serviable. La commande passée par téléphone a été exécutée sans problème et rapidement.
Réponse de Annemasse
Bonjour John, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAu moment où j'ai effectué cette commande (matériel Einhell, excellent) une remise de 20€ était proposée, versée sur ma carte. Le personnel n'était absolument pas préparé à gérer cette situation, littéralement pas au courant malgré ma présentation de l'offre sur mon smartphone. Je ne sais toujours pas si ma carte a été créditée.
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéFacile à faire en magasin (impossible sur le site), disponible rapidement, personnel aidant et sympathique
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean-Philippe, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéToujours bien et agréable accueil
Réponse de Annemasse
Bonjour Alain, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, respect des horaires, personnel chaleureux.
Réponse de Annemasse
Bonjour Philippe, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTrès bien dans les temps et avec le sourire
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéFaçade abîmé retour au magasin aucun délai donné
Réponse de Annemasse
Bonjour Marie et Marc, Nous sommes navrés du désagrément occasionné, cependant votre façade est disponible au brico retrait depuis le 23/08. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéLe personnel est toujours très accueillant et disponible.
Réponse de Annemasse
Bonjour Guy , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéCommande en ligne avec livraison en relais finalement pas possible. Pas grave, bon service client.
Réponse de Annemasse
Bonjour Ghislai,, Merci pour votre commentaire , Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéJe suis venu chez vous prendre de acide bidon périmé
Réponse de Annemasse
Bonjour Loick, Merci pour votre retour, Après vérification par nos équipes, la date indiquée sur le bidon est la date de fabrication. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Annemasse
Bonjour Sylvie , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéBon contact et très bon service
Réponse de Annemasse
Bonjour, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Annemasse
Bonjour Larissa, Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite une équipe très sympathique avec des services au top location de camion à 10€ et location de matériel à prix intéressant je recommande
Réponse de Annemasse
Bonjour Anne , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéchoix important, accueil très pro
Réponse de Annemasse
Bonjour Jean Marie , Merci pour votre commentaire , Au plaisir de vous retrouvez dans notre Magasin. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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