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Résumé des avis
À Aubenas, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un passage simple quand tout se déroule bien, avec des commandes préparées, un retrait fluide et un personnel jugé agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des conseils utiles et un échange facilité au comptoir.
Expertise des équipes
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
"Tres bon service après vente"
"Personnel à l'écoute et de bon conseil."
Livraison
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
"Commande facile, livraison ultra-rapide et produit au top !"
"Produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Mise à disposition rapide. Personnel agréable lors du retrait."
Accueil et amabilité
"Commande prête et personnel très agréable"
"Bon accueil et réactif"
"la personne qui s'occupait du rayon est super agréable, de bons conseils, très serviable, très à l'écoute"
Réactivité
"Efficacité, rapidité et disponibilité."
"service rapide et tarif compétitif ,bravo !"
"Toujours sympathiques et efficaces"
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des…"
Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des renseignements. Une formation d'amabilité et de connaissance de leurs produits serait la bienvenue et ce n’est pas la première fois que je suis confronté à cette situation au magasin d'Aubenas.
"Très bon magasin Je recommande vivement"
Expérience digitale
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
"Commande réalisée sur Internet, livraison enregistrée et prise de contact téléphonique. Toujours aussi parfait."
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O. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéMerci. On m'a servi rapidement et avec un sourire charmant.
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T. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et retrait rapide. Merci à Jean-Francois pour son professionnalisme
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J. A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPas de temps d'attente pour réceptionné ma commande et tout était OK même le personnel
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E. G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe compétente et souriante!
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F. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien,surtout l'expédition du colis à la Samse de Joyeuse
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T. G.
22 déc. 2024
Avis vérifiéC’est parfait comme d’habitude Service et conseils au top Merci
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter notre qualité de service. A très bientôt.
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C. P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéOn trouve ce que l'on veut Le personnel est très aimable Le seul inconvénient est votre système informatique,qui a l'air très compliqué a géré pour le personnel
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci pour votre commentaire, quelques cas particuliers demandent des fois une gymnastique : ) Bonne journée !
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P. R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéinterlocuteur agréable qui a trouvé rapidement la pièce dont j'avais besoin
Réponse de Aubenas
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Bonne journée!
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J. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement sans problèmes.
Réponse de Aubenas
Bonjour, Nous assurons des navettes quotidiennes entre Aubenas et Privas afin de vous faire patienter le moins possible! Depuis notre plateforme, entre 3 à 10j! Bonne journée.
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J. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéParfait en tête et en heure.
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que vous le soyez! Bonne journée.
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O. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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O. D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien très pro
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L. L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité du service. Très bon accueil.
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P. D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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P. V.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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R. Q.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire.
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P. D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRéactif, disponibilité rapide, amabilité du personnel. Matériaux un peu cher.
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T. C.
8 déc. 2024
Avis vérifiéRetrait rapide, toujours au top !
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T. B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel efficace lors du retrait de ma commande
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