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Résumé des avis
L'établissement à Aubenas se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à offrir de bons conseils. Les services sont souvent appréciés pour leur réactivité et leur professionnalisme, garantissant une expérience satisfaisante aux clients.
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Gerald K.
9 mai 2026
Avis vérifiéDélais beaucoup trop long
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M. C.
9 mai 2026
Avis vérifiéCommande préparée à l'heure et personne disponible
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Olivia D.
8 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours très agréable.
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Christian B.
8 mai 2026
Avis vérifiétrés bien
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Sebastien G.
8 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai passé une commande avec disponibilité ( matériel en stock ) sous 2h en magasin un vendredi soir avec rendez-vous pris le samedi à 16h30, la commande n'était pas prête, nous avons attendu jusqu'à 19h pour la recevoir, avec des erreurs et incomplète.
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Guy K.
7 mai 2026
Avis vérifiéCommande passé le 5 avril toujours pas arrivé étonnant de leur part après avoir appelé nous disant qu'il était là déplacement pour rien merci pour votre sérieux
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Patricia D.
6 mai 2026
Avis vérifiéBonjour. Ma commande pour ma peinture, c'est très bien passé, c'est la couleur que je voulais.
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Pascal et marie claire R.
6 mai 2026
Avis vérifiéJ'aurais été totalement satisfait si, comme me l'annonçait un email, ma commande avait été prête à emporter à l'heure prévue. Sans conséquence car la situation a été régularisé rapidement.
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Eric A.
6 mai 2026
Avis vérifiéLe radiateur est arrivé cabossé
Réponse de Aubenas
Bonjour Eric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre radiateur est arrivé dans un état insatisfaisant. J'ai eu le plaisir d'échanger avec vous et de vous trouver une solution. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin. Cordialement. Thierry C.
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Paul R.
5 mai 2026
Avis vérifiéGrosses difficultés lors de la récupération de la commande.
Réponse de Aubenas
Bonjour Paul, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la récupération de votre commande. Je suis heureux d'avoir pût échanger avec vous à ce sujet. Merci pour votre retour. Cordialement. Thierry C.
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Thierry M.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé et produit correct.
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Patrice B.
3 mai 2026
Avis vérifiéBien, cependant, je devais être averti par mail quand ma commande serait prête mais je n'ai pas été averti
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Christian D.
3 mai 2026
Avis vérifiéLivraison très longue alors qu'ils étaient en stock 10 jours pile pas sérieux
Réponse de Aubenas
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison, et nous nous excusons pour ce désagrément. J'ai tenté de vous joindre sans succès pour échanger ensemble. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Thierry C.
Réponse de Christian D.
Je vous remercie de faire retour de mon avis mais l'entrepôt du bricolage est un très bon magasin je m'y sert beaucoup à Romans cordialement
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Stephan L.
3 mai 2026
Avis vérifiéproduit en rupture en magasin mais commandé sur le site, rapide et efficace. Merci Tom
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Chantal C.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu par Joffrey et Damien...
Réponse de Aubenas
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Luis S.
2 mai 2026
Avis vérifiéLa commande n'était pas préparée, attente d'une heure!
Réponse de Aubenas
Bonjour Luis, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez dû attendre longtemps pour votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement. Thierry C.
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Marius G.
2 mai 2026
Avis vérifiéAccueil de qualité, réactivité, commande prête !
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Yannick D.
2 mai 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils des vendeurs et délai de réception respecté.
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Jeanluc P.
30 avr. 2026
Avis vérifiéNous avons pu choisir la teinte exacte apres avoir été conseillé sur le type de peinture nécessaire
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Rrick B.
30 avr. 2026
Avis vérifiéSuper
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