Aller sur le site
Résumé des avis
À Aubenas, l’établissement laisse surtout le souvenir d’un passage simple quand tout se déroule bien, avec des commandes préparées, un retrait fluide et un personnel jugé agréable et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des conseils utiles et un échange facilité au comptoir.
Expertise des équipes
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
"Tres bon service après vente"
"Personnel à l'écoute et de bon conseil."
Livraison
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
"Commande facile, livraison ultra-rapide et produit au top !"
"Produit conforme à mes attentes. Bon rapport qualité prix. Mise à disposition rapide. Personnel agréable lors du retrait."
Accueil et amabilité
"Commande prête et personnel très agréable"
"Bon accueil et réactif"
"la personne qui s'occupait du rayon est super agréable, de bons conseils, très serviable, très à l'écoute"
Réactivité
"Efficacité, rapidité et disponibilité."
"service rapide et tarif compétitif ,bravo !"
"Toujours sympathiques et efficaces"
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des…"
Mis à part le personnel féminin, les vendeurs sont exécrables et ont tendance à vous prendre pour un imbécile lorsqu'on leurs demande des renseignements. Une formation d'amabilité et de connaissance de leurs produits serait la bienvenue et ce n’est pas la première fois que je suis confronté à cette situation au magasin d'Aubenas.
"Très bon magasin Je recommande vivement"
Expérience digitale
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
"Commande réalisée sur Internet, livraison enregistrée et prise de contact téléphonique. Toujours aussi parfait."
-
C. B.
4 déc. 2024
Avis vérifiéLevering verlies niet helemaal als verwacht maar uiteindelijk goed gekomen.
-
M. C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
B. V.
3 déc. 2024
Avis vérifiésuper
-
Y. N.
3 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé et payé 4 radiateurs qui étaient en stock sur votre site et qui se sont révélés introuvable dans les rayons. Selon votre personnel ils ont été commandé et disponible aujourd'hui. Lors de mon appei téléphonique de ce matin ils étaient disponible cet aprés midi. Lors de notre visite en votre magasin, ils étaient introuvable. Un remboursement vous a été demandé !
-
A. F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJamais reçu et aucunes date de prévu, j'ai annulé la commande.
-
G. D.
26 nov. 2024
Avis vérifiéSuper service car pas de stock en magasin donc livraison par un autre Entrepôt. C'est bien si les magasins se débrouillent entre eux! Et rapide en plus.
-
R. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéToppissime ! J'ai passé commande sur leur site, livré en 3 jours. Rapide efficace. RAS
-
M. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Très bien emballé. Produits pas excessifs, je recommande
-
C. V.
25 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
-
S. C.
23 nov. 2024
Avis vérifiéaprès un soucis de commande très bonne réactivité donc très satisfait
-
P. G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire toujours prévenant
-
F. T.
20 nov. 2024
Avis vérifiébon produit et en plus efficace
-
I. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiéDéçu d'un produit qui a d’ailleurs été rendu
-
J. M.
19 nov. 2024
Avis vérifiétrèssatisfait
Réponse de Aubenas
Merci !
-
M. L.
16 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
-
C. L.
15 nov. 2024
Avis vérifiéParfait !
-
D. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable en matière de courtoisie, de conseils, de considération et d'écoute du client.
-
H. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSUPER
-
P. R.
14 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
-
D. G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLe personnel est à l'écoute, et ça fait la différence !!
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
