Avis clients de Saint Julien En Genevois

Évaluations clients Saint Julien En Genevois

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par GAUD B.

• 5 / 5

  

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  Tres supportive

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par DANIEL W.

• 1 / 5

  

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  Ma commande était arrivé au magasin et entreposée au arrivage et je n’ai pas été prévu.

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  parfaitement bien

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par DANIEL V.

• 5 / 5

  

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  proposition de la part d'une vendeuse de me commander le produit car il ni avaient plus de stock

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par GILLES S.

• 4 / 5

  

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  très bien merci

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  La réception de ma commande a été rapide

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par BERNADETTE D.

• 4 / 5

  

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  La livraison a été très rapide une fois que le matériel a été disponible.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et efficacité des femmes !!

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Rapide & simple !

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par ROMUALD M.

• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas toujours quelqu'un au guichet du retrait des commandes

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Entretien téléphonique pour un renseignement, personne très compétente et patiente. Je recommande

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MICHELE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit,

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEREMY B.

• 4 / 5

  

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  Commande et délai respectés

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par THOMAS M.

• 4 / 5

  

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  Ma commande a été mis en suspens pour une durée indéterminé, car il n'y avais pas les 24 pieds demandés alors que dans l'inventaire global figurait 619. Suite à mon appel ils ont pû me livrer rapidement que 18.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par CATHERINE C.

• 1 / 5

  

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  Très mécontent. Commande arrivée avec délai de livraison dépassé. J'ai donc annulé comme conseillé par l'entrepôt et j'attends toujours le remboursement promis depuis 1semaine.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par DENIS V.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CEDRIC M.

• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MAURIZIO M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par NORBERT K.

• 3 / 5

  

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  Au début on nous a transmis le mauvais modèle de mitigeur donc nous avons dû revenir le rendre et nous faire rembourser. On nous a annoncé que le modèle que l'on voulait était en rupture de stock. Finalement 2 jours après nous avons été recontactés car le mitigeur était encore en stock. Donc nous avons fait quelques aller retours pour au final obtenir le bon modèle.

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pratique, service rapide.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CYRILLE E.

• 5 / 5

  

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  Conforme, dans les délais prévu.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par MARTINA A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MATHIEU L.

• 4 / 5

  

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  J'ai commandé et acheté le produit en ligne. Globalement je suis satisfaite, cependant, la communication suite à la commande n'est pas très claire. Je ne savais pas quand le produit serait disponible, ni si j'allais recevoir un message d'information à ce propos.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par GABRIELA M.

• 5 / 5

  

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  Prix corrects, personnel à l'écoute.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par JEAN FRANCOIS M.

• 2 / 5

  

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  J'ai réalisé une commande en ligne. Le produit reçu n'était pas le bon. Perte de temps, pas de solution pour avoir le bon produit. Heureusement les équipes de Saint Julien sont sympas, réactives et compétentes

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANTHONY P.

• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et grande disponibilité.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par MARION H.

• 5 / 5

  

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  Commande en ligne sans problème mise à disposition avec célérité par le magasin choisi (St Julien en Genevois)

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ALEXANDRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, réception rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par JEAN P.

• 5 / 5

  

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  très rapide!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LAURA M.

• 4 / 5

  

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  Les fonctionnaires pas très attentionnés. Le reste ça étais correct dans le délai

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par HELDER MANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Délais correct et article satisfaisant

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par RENZO S.

• 2 / 5

  

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  :-(

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NICOLAS C.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour M COTTANCIN, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n’a pas été à la hauteur afin d’y remédier. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin ou à nous laisser plus de détails ici. Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

• 4 / 5

  

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  La commande, bien, la livraison un peu moins bien... Un couac, sans doute dû à l'informatique (elle a bon dos...).

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PHILIPPE L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour M LORENZATO, Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait. Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce couac. Pourriez vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé ? Cela nous aiderait à mieux comprendre et à nous améliorer. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Site web clair, commande facile, personnel disponible et très agréable lors du passage au magasin. Tout bien ! Ne changez rien. Merci

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRÉDÉRIC Z.

• 5 / 5

  

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  Accueil et mise à disposition de la commande, parfaits

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DIDIER L.

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique et efficace

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par AUTO M.

• 5 / 5

  

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  Niquel les lattes tiennent bien👌

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par D W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout c est déroulé comme expliqué, donc parfaitement conforme

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par BRICE G.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, après une heure d’attente dans le magasin j’ai enfin eu ma commande. Personne ne voulait s’occuper de moi alors que la fréquentation était très faible. Un scandale….

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ALAIN B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour M BARON, Je vous remercie pour notre échange téléphonique. Une fois encore, je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour cette attente et ce manque d’accompagnement, qui ne reflètent pas les standards de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous avons pris des mesures pour éviter que cette situation ne se reproduise, car votre satisfaction est notre priorité. J’espère sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Sincères salutations, Brian DESCOMBES Directeur de l'Entrepôt du Bricolage Saint-Julien-en-Genevois

  Réponse de ALAIN B.

  

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  Bonjour Monsieur Descombes, Merci pour vos excuses et votre geste commercial. Je reviendrais dans votre magasin prochainement. Excellente journée à vous.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  Collaborateurs souriants et compétents, toujours de bon conseil !

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, comme indiqué au moment de la commande.

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par LAURENT V.

• 5 / 5

  

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  Article acheté en ligne et retiré dans l’heure au magasin. Parfait!

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par YANNICK T.

• 5 / 5

  

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  Ras, parfait pour moi

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par C P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par PHILIPPE T.

• 1 / 5

  

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  La commande n'est pas arrivée depuis le 31 octobre, j'ai demandé un remboursement. Vous m'avez mis dans la m.... en ne respectant pas vos délais ce qui entraine pour moi un enchaînement de problèmes.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par FREDERIC V.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, personnel efficace

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par GHYSLAINE C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Le personnel est très agréable et à l’écoute comme toujours merci

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par TONY M.

• 5 / 5

  

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  Récupéré l'étagère commandée en ligne.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par KYOKO T.

• 5 / 5

  

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  parfait. personnel très sympa, commande prête. Merci aux gens du magasin.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par FRÉDÉRIC Z.

• 5 / 5

  

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  très bonne affaire sur le produit acheté

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Super conseils, équipe très sympathique.

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par CHRISTELLE C.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Personnels très serviables et à l'écoute

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par DALILA M.

• 5 / 5

  

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  Commande sans aucun problème

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par STEPHANIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, encore une fois, avec l’entrepôt du bricolage et des vendeurs ! Souriant et professionnel, c’est toujours avec plaisir que je viens faire mes achats dans votre magasin !

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par CLAIRE R.

• 5 / 5

  

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  Magnifique

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et de très bons conseillés

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par FRANCOISE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par PHILIPPE F.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Merci infiniment pour votre retour 5 étoiles! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir! Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.

• 4 / 5

  

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  J’ai été bien conseillé

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par FURIO L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par MAURIZIO L.

• 4 / 5

  

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  Certains paquets ouverts

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par MAXIME M.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, par contre le produit reçu ne correspond pas à la description selon le site…

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  TB fluide. Accueil sympa

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par PIERRE E.

• 5 / 5

  

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  bon conseil

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  Amabilité compétence sourire

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par PATRICK J.

• 4 / 5

  

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  La commande est arrivée rapidement, avant le terme annoncé

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par LAURENT V.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, à l'écoute, aimable. Je reviendrais.

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par LUIGI C.

• 5 / 5

  

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  Personels très aimables et disponibles.

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par DIANA H.

• 5 / 5

  

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  Vendeur acceuillant et disponible.

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par DENIS M.

• 5 / 5

  

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  Vendeur extrêmement compétent et gentil . Prix des produits Tres correct Je suis tellement content du magasin que je n'irais plus chez Brico dépôt .

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par RYBAUX S.

• 5 / 5

  

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  Commande préparée rapidement et bon accueil

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Dominique, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. En consultant le suivi de votre colis sur le site de la poste Colissimo, je constate qu’il est à disposition au point relais que vous avez choisi depuis le jeudi 23 mai à 14h24. Il est également précisé sur le site que vous pouvez retirer votre colis jusqu'au 7 juin, je vous invite donc à aller le récupérer sans tarder. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, personnel accueillant

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Conforme et à l'heure prévue

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnel efficace et à l’écoute, très disponible.

  Avis du 22/05/2024, suite à une expérience du 29/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et sympathique.

  Avis du 21/05/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande récupéré au magasin. Très bon acceuil et des bons conseils.

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 15/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service au top !!! Bravo à l'entrepôt du bricolage

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service, rapide et efficace.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Services et conseils adéquats. Ce magasin a réellement le sens du service

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Rapide mais les bottes n'étaient pas issues du même lot, du même bain alors que la référence produit était la même. Et les cartons étaient fortement endommagés par de l'eau. Je l'ai signalé mais étant donné que c'était leurs derniers exemplaires, ils n'ont rien pu faire Lors de la pause, j'ai quelques différences de nuances-Je suis un peu déçue

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Chère Elodie, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. C'est évidemment avec regrets que nous tenons compte de votre remarque à propos de ces articles. Nous sommes très préoccupés par la qualité des articles que nous proposons à nos clients. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. La satisfaction de nos clients, tout comme leur fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de A A

  

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  Bonsoir, Merci de votre réponse. Veuillez m'excuser mais j'ai fait mon message sous dictée sans me relire!!!! *la pose Je reprendrai contact avec vous par téléphone Belle soirée à vous

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais les bottes n'étaient pas issues du même lot, du même bain alors que la référence produit était la même. Et les cartons étaient fortement endommagés par de l'eau. Je l'ai signalé mais étant donné que c'était leurs derniers exemplaires, ils n'ont rien pu faire Lors de la pose, j'ai quelques différences de nuances, de tons. Je suis un peu déçue

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Prix bas de mon produit acheté.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu vraiment ce que j'avais commandé, mais ce que j'ai reçu m'a en fait mieux convenu. Donc, Je ne peux que dire : TRES BIEN. De plus, la serviabilité et la compétence du personnel ont été remarquables.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Equipe serviable, et fiable.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et commande rapidement exécutée

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Contact tél pour commande : super Préparation de la commande : super Passage au magasin : super Personnel du magasin: super

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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  tres bien de bon conseigueurs

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Comme toujours, l’entrepôt du bricolage me satisfait totalement malgré la frustration ressenti car j’ai manqué d’informations sur le statut de ma commande. Le suivi ne fonctionnait pas et le statut est resté en prêt à être expédié.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Bertrand, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés avec le suivi de votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service que nous proposons à nos clients. Votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour mieux répondre à vos attentes lors d'une prochaine commande. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction, et que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Equipe disponible à mon arrivée et livraison rapide

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  J'attends toujours ma commande, le service client ne m'a pas répondu...

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Renaud, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. La satisfaction de nos clients est une priorité, raison pour laquelle nous transmettons immédiatement votre réclamation auprès du service concerné, qui prendra contact avec vous dans les meilleurs délais. En vous priant d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Très bien conseillée et prise en charge.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Super !

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique