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Résumé des avis
Chez Amphion, l’expérience est souvent jugée simple et rapide, avec une commande en ligne fluide et un retrait préparé à l’avance. Le passage sur place semble surtout apprécié quand l’accueil est disponible et que les conseils facilitent le passage du drive au comptoir.
Livraison
"Livré à l'heure prévue."
"La commande en ligne et le retrait en magasin a ete facile."
"Commande prête à l'heure, conforme à mes attentes. Comme toujours dans ce magasin."
Expertise des équipes
"Tout est ok avec un personnel super sympa accueillant et disponible pour toutes questions"
"Accueil formidable. Remerciements particulier a Julien qui a tout mis en œuvre pour satisfaire ma demande . Je suis ravie.Encore MERCI"
"Personnel super-sympa et serviable !"
Accueil et amabilité
"Personnel à l'écoute"
"trés bon accueil"
"Bien personnel sympathique et professionnel"
Réactivité
"Commande échange suite à mat du parasol cassé. Pas de problème pour le remplacement, le personnel est toujours aimable et compétent dans ce magasin"
"Bien. Service rapide."
"Retrait rapide"
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Jean luc B.
12 mai 2025
Avis vérifiéCe n'est pas ma première commande, et cette fois encore je donne 5 étoiles. Le site est on ne peut plus simple et très complet, le suivi de la commande efficace, le retrait rapide. Une mention spéciale pour le personnel du magasin, toujours présent et à l'écoute.
Réponse de Amphion
Bonjour, Un grand merci ( à nouveau ) pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site et notre personnel vous satisfait. Votre reconnaissance pour l'efficacité du suivi de commande et l'accueil en magasin nous touche particulièrement. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Vrc S.
7 mai 2025
Avis vérifiétrès bon suivi de commande , parfait
Réponse de Amphion
Bonjour et merci infiniment pour votre retour 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau dans notre magasin d'Amphion. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Aymeric S.
6 mai 2025
Avis vérifiéRapide et digne de confiance
Réponse de Amphion
Bonjour, Un immense merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et digne de confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin d'Amphion. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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S. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma commande mais à la réception de la commande des lames de bois sont abîmées
Réponse de Amphion
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la prise en charge de votre commande ait été rapide. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que les lames de bois sont arrivées abîmées. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. Notre service SAV prend le relai pour vous apporter une solution. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
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Christian B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est tb déroulé, le camion était chargé, prêt à partir, le personnel agréable et efficace.
Réponse de Amphion
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable, avec un personnel à l'écoute et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous serons ravis de vous revoir dans notre magasin d'Amphion. Cordialement, L'équipe l'Entrepot du Bricolage
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Ehpad la roseliere E.
18 avr. 2025
Avis vérifiéezzs
Réponse de Amphion
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! 🌟 Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos services sont à la hauteur de vos attentes nous fait vraiment plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons ravis de vous aider. Bien à vous, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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C. C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la commande et surtout de la conseillère qui a résolu mon problème de livraison très rapidement et tres professionnellement
Réponse de Amphion
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su résoudre votre problème de livraison avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service client de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre besoin. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Patricia L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéParfait l l'accueil, les conseils, les produits, l'accessibilité...J'y reviens sans problèmes.
Réponse de Amphion
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction concernant l'accessibilité est essentielle pour nous. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans vos projets et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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D. D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande au magasin a été très bien.
Réponse de Amphion
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande au magasin a été satisfaisante. Vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement, L’équipe l'Entrepot du Bricolage
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J. R.
9 avr. 2025
Avis vérifiéArticle commandé et reçu dans le magasin plus tôt que le délai annoncé
Réponse de Amphion
Bonjour Joel, Un immense merci pour votre retour 5 étoiles soulignant votre satisfaction suite à votre commande. Nous nous efforçons au quotidien de respecter les délais annoncés, et c'est encore mieux lorsque le délai est écourté. Au plaisir de vous revoir à nouveau sur notre magasin d'Amphion. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage.
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D. F.
25 mars 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, rien à dire.
Réponse de Amphion
BonjourDany, il y a de bonnes habitudes, suite à votre message positif, nous allons donc conserver les notres afin de continuer à vous satisfaire lors de vos passages en magasin. Excellente journée. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage
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V. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéAchat en ligne
Réponse de Amphion
Bonjour Véronique, Très heureux de voir que vous avez été satisfaite de notre démarche en ligne. Merci pour votre retour 5 étoiles. Excellente journée. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage Amphion
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B. L.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellent service.
Réponse de Amphion
Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisafaction et serons heureux de vous recevoir à nouveau dans notre magasin. L'Equipe L'Entrepot du Bricolage d'Amphion.
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J. B.
21 mars 2025
Avis vérifiétres professionnel , aimable et compétent 👍👍👍
Réponse de Amphion
Bonjour Jean-Paul, un retour qui fait énormément plaisir, MERCI Au plaisir de vous revoir. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage
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D. M.
17 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable sauf manque de toilettes pour les clients
Réponse de Amphion
Bonjour Denis, Merci pour votre retour 4 étoiles, cependant je vous confirme que nous avons bien des toilettes à l'entrée de notre magsin. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau sur notre magasin d'Amphion en espérant pouvoir cette fois obtenir un 5 étoiles. Excellente journée. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage
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D. B.
10 mars 2025
Avis vérifiéSuper bien, personnel aimable, de bon conseil, et sachant s’adapter aux situations difficiles pour le client.
Réponse de Amphion
Bonjour Daniel, Merci pour ce commentaire qui nous résume si bien. Cela représente tout ce que l'on essaie de faire vivre au quotidien. Merci. Au plaisir de vous revoir en notre magasin d'Amphion. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage.
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A. B.
9 mars 2025
Avis vérifiéSamantha, exceptionnelle, ça faisait longtemps que je n'avais pas eu autant de plaisir à pouvoir échanger sur le service après vente et l'investissement de votre collaboratrice quand à la solution pour ma satisfaction en tant que cliente, votre personnel dAmphion est juste formidable pour la satisfaction clientèle, comparé à Julien en Genevois. A bientôt
Réponse de Amphion
Bonjour Mme Brugger, Merci beaucoup pour votre retour que nous prenons dans sa globalité. Nous avons partagé votre avis auprès de Samantha et du magasin de St Julien en Genvois. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et espérons votre problème réglé de manière définitive. Nous serons ravis de vous apporter à nouveau notre aide. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage d'Amphion
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J. B.
6 mars 2025
Avis vérifiétres compétent
Réponse de Amphion
Bonjour Jean Paul, merci pour ce retour 5 étoiles. Nous mettons tout en oeuvre pour obtenir ce score maximum avec une volonté quotidienne de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre magasin d'Amphion. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage.
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J. Z.
28 févr. 2025
Avis vérifiéOrdered it online all went smoothly. Staff very helpful
Réponse de Amphion
Hello Julia, Thank you very much for your feedback. We are happy to have been able to satisfy you and will be delighted to see you again at our Amphion store. The Team l'Entrepot du Bricolage
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P. L.
22 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, accueil, amabilité des vendeurs...Parfait
Réponse de Amphion
Bonjour Patricia, Quel bonheur d'avoir un retour tel que le votre. Un immense merci. Votre commentaire sera partagé à l'ensemble de l'équipe du magasin. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin d'Amphion. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage.
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