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Résumé des avis
L'établissement à Fontaine les Dijon offre un service rapide et sympathique avec un personnel compétent, toujours prêt à aider. Commandes faciles à préparer, produits variés et bonne disponibilité font de cet endroit une expérience appréciée.
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Alain G.
8 déc. 2025
Avis vérifié20/20, c'est la perfection ! seul DIEU est parfait ! 19/20 , c'est pour le prof, qui possède toujours la meilleure réponse à la question posée 18/20 , c'est pour le meilleur élève : c'est la note que je vous donne ! signé AGVT
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre avis qui sort de l'ordinaire et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Sebastien P.
6 déc. 2025
Avis vérifiéCommande préparée avec la mauvaise référence donc plus de produits disponibles. On me propose de revenir et de louer un camion de la société... On devait me rembourser sous 48h mais finalement il a fallut que je revienne en magasin pour obtenir le remboursement des 2 planches manquantes... Aucun geste commercial, aucune solution. Bref je ne recommande pas du tout et je ne commanderai plus chez eux
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la préparation de votre commande et nous excusons pour le remboursement qui ne s'est pas déroulé comme prévu. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Gilles B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Martine C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil au "bureau" de réception de ma commande. Marchandise conforme à mes attentes
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et que notre marchandise a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Gilles B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéCommande retirée le lendemain conforme a la promesse, mais programmateur reemballé et déjà utilisé parce que Scotch sur emballage et surtout,programmateur déjà programmé, ’ai dû utiliser le reeset. Le service client aurait dû m’informer
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le programmateur reconditionné et nous nous excusons pour le manque d'informations à ce sujet Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Gilles B.
Point positif.Je me suis fait rembourser le programmateur par le magasin sans aucun problème. J'espère juste qu'il ne sera pas remis en rayon
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Jf C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéservice de qualité.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Izabella Z.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, les prix sont compétitifs, l'achat a été livré à la maison.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que votre livraison s'est bien déroulée. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Michel P.
16 nov. 2025
Avis vérifié1 ère commande de mon produit d’étanchéité bien reçue . Par contre la 2ème commande a été annoncée comme pas honorable et annulée… incroyable… sinon, produit qui me convient tout à fait pour mon application et besoin.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre seconde commande a été retardée, nous avons reçu votre deuxième produit avec du retard et nous nous en excusons. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Michel P.
Effectivement, commande reçue alors que j’allais me faire rembourser .. personne n’y a rien compris (autant moi que mon interlocuteur) mais bon, c’est reglé . Je suis satisfait . Un petit incident de parcours.. je souhaiteras modifier/effacer mon avis et mettre 4 étoiles ..
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Francois C.
13 nov. 2025
Avis vérifiésimplicité d'achat, de réception des commandes, tarifs attractifs avec promos et remises fréquentes et très appréciées. le personnel de tous les services est top. c'est le meilleur commerce de bricolage de cette ville.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour François, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt dans notre magasin. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Caroline P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, aimable, très aidant
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et aimable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Alexandre P.
8 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai commandé un article en click&collect et j'ai plus attendu au comptoir qui si j'étais allé chercher l'article en rayon, dommage
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de click & collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute remarque ou suggestion. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Xavier G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéParfaitement bien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Xavier G.
Merci de votre retour bien cordialement
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Dominique A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite a été satisfaisante et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Pascal D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCommandé et payer sur internet la veille,récupéré a l entrepôt le lendemain.Aucunes difficultés et très bien accueilli
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de retrait s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Veronique L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé mon article en ligne et j’ai pu choisir facilement le jour et l’horaire de retrait. Le paiement s’est fait sans problème, et le jour J, j’ai récupéré ma commande à l’heure prévue. Le personnel était serviable. Très satisfaite de mon expérience !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de retrait s'est bien déroulée et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Renaud A.
18 oct. 2025
Avis vérifiécommande en retrait c'est très bien passé, la personne a été agréable et serviable
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Renaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait s'est bien déroulée et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Jean R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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Julia D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et service client au top j'avais juste besoin d'une confirmation sur ma date de livraison.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Julia, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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J. B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéDommage de devoir passer commande par internet pour avoir les produits en stock que les vendeurs sur place sont incapable de trouver.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits en magasin et nous nous en excusons. Votre avis est précieux et nous incite à améliorer notre service. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Alain M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement en magasin
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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