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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage à Fontaine les Dijon donne surtout l’impression d’un établissement où les achats se font simplement, avec un accueil jugé agréable et un retrait rapide. Les clients décrivent aussi une expérience fluide entre commande en ligne, drive et passage sur place, ce qui rend les démarches plus pratiques au quotidien.
Livraison
"J'y vais régulièrement. Toujours pas déçu. Mes commandes Internet sont toujours prêtes rapidement"
"Bon déroulement de ma commande, les deux articles reçus correspondaient à leur présentation catalogue."
"J'ai commandé en ligne et je n'ai pas reçu car quelqu'un m'a appelé pour me dire que il y en a pas de stock. Je trouve ça pas professionnel."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très disponible"
"Très bien tant pour l'accueil que pour les modalites"
"Top aucun souci. Personnel agréable"
Expertise des équipes
"Commande facile, personnel agréable et efficace, Parfait !"
"Personnel très compétant et agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Beaucoup de choix. Je recommande !"
Réactivité
"Commande complète et prête à l'heure. Personnel agréable et souriant. Je recommande 👍"
"Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a…"
Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a récupéré mon panier et a déclenché une commande que j'ai réglé dans la foulée. Le jour même, la commande m'attendait déjà chargée dans le véhicule et l'accueil qu'on m'a réservé était très sympathique.
"A la réception accueil, attente dans les normes. Les articles mis dans la voiture par un employé, l'ensemble du personnel, aimable."
Expérience digitale
"Comment on fait pour le web aucun souci pour le retrait en magasin"
"Toujours bien servi, je vais régulièrement dans ce magasin. J'utilise les commandes par Internet, ça fonctionne super bien."
"Commande Internet, bien préparée et prête quand je suis arrivé. Toujours bien servi"
Expérience en magasin
"Personnel a l'écoute et très compétent Très aimable c'est un plaisir d'aller dans ce magasin"
"14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien…"
14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien également pour choisir avant d'aller en magasin ou commander.
"C'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce."
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Alexandre P.
8 nov. 2025
Avis vérifiéj'ai commandé un article en click&collect et j'ai plus attendu au comptoir qui si j'étais allé chercher l'article en rayon, dommage
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de click & collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute remarque ou suggestion. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Xavier G.
8 nov. 2025
Avis vérifiéParfaitement bien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Xavier G.
Merci de votre retour bien cordialement
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Dominique A.
6 nov. 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite a été satisfaisante et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Pascal D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCommandé et payer sur internet la veille,récupéré a l entrepôt le lendemain.Aucunes difficultés et très bien accueilli
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de retrait s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Veronique L.
4 nov. 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé mon article en ligne et j’ai pu choisir facilement le jour et l’horaire de retrait. Le paiement s’est fait sans problème, et le jour J, j’ai récupéré ma commande à l’heure prévue. Le personnel était serviable. Très satisfaite de mon expérience !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de retrait s'est bien déroulée et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Renaud A.
18 oct. 2025
Avis vérifiécommande en retrait c'est très bien passé, la personne a été agréable et serviable
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Renaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait s'est bien déroulée et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Jean R.
14 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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Julia D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et service client au top j'avais juste besoin d'une confirmation sur ma date de livraison.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Julia, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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J. B.
9 oct. 2025
Avis vérifiéDommage de devoir passer commande par internet pour avoir les produits en stock que les vendeurs sur place sont incapable de trouver.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits en magasin et nous nous en excusons. Votre avis est précieux et nous incite à améliorer notre service. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Alain M.
8 oct. 2025
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement en magasin
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Bruno L.
25 sept. 2025
Avis vérifiéParfait. Produits préparés dans les temps indiqués et en très bon état
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits en temps et en excellent état. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir un service de qualité. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage.
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Olivier E.
11 sept. 2025
Avis vérifiéAucun souci lors de la prise de commande Et elle étais prête lorsque je suis passé ma prendre
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Olivier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande s'est bien déroulée et que tout était prêt à votre arrivée. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Philippe L.
11 sept. 2025
Avis vérifiéJe voulais des poignées avec plaques avec 165mm d'entraxe des vis de fixation, et celles que j'ai reçues faisaient 195mm, et je n'ai pas les moyens de savoir d'où vient l'erreur.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous vous encourageons à contacter notre service client afin de résoudre cette situation. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Claudia B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Claudia, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre retour est précieux pour nous et encourage nos équipes à continuer d'offrir le meilleur service possible. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Patrick V.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien bon produit mais un peut cher
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait, bien que vous le trouviez un peu cher. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou questions. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Nicolas T.
8 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Jacques M.
31 août 2025
Avis vérifiéVendeur extrêmement attentif et serviable.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jacques, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Laurent B.
30 août 2025
Avis vérifiéreception commande en deux fois
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Laurent, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Philippe M.
27 août 2025
Avis vérifiéFacile et rapide. Qualité de l'accueil, du conseil et du service.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer dans cette direction. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Yannick L.
26 août 2025
Avis vérifié....................................................................
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Yannick, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre confiance nous est précieuse et nous motivera à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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