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Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage à Fontaine les Dijon donne surtout l’impression d’un établissement où les achats se font simplement, avec un accueil jugé agréable et un retrait rapide. Les clients décrivent aussi une expérience fluide entre commande en ligne, drive et passage sur place, ce qui rend les démarches plus pratiques au quotidien.
Livraison
"J'y vais régulièrement. Toujours pas déçu. Mes commandes Internet sont toujours prêtes rapidement"
"Bon déroulement de ma commande, les deux articles reçus correspondaient à leur présentation catalogue."
"J'ai commandé en ligne et je n'ai pas reçu car quelqu'un m'a appelé pour me dire que il y en a pas de stock. Je trouve ça pas professionnel."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très disponible"
"Très bien tant pour l'accueil que pour les modalites"
"Top aucun souci. Personnel agréable"
Expertise des équipes
"Commande facile, personnel agréable et efficace, Parfait !"
"Personnel très compétant et agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Beaucoup de choix. Je recommande !"
Réactivité
"Commande complète et prête à l'heure. Personnel agréable et souriant. Je recommande 👍"
"Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a…"
Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a récupéré mon panier et a déclenché une commande que j'ai réglé dans la foulée. Le jour même, la commande m'attendait déjà chargée dans le véhicule et l'accueil qu'on m'a réservé était très sympathique.
"A la réception accueil, attente dans les normes. Les articles mis dans la voiture par un employé, l'ensemble du personnel, aimable."
Expérience digitale
"Comment on fait pour le web aucun souci pour le retrait en magasin"
"Toujours bien servi, je vais régulièrement dans ce magasin. J'utilise les commandes par Internet, ça fonctionne super bien."
"Commande Internet, bien préparée et prête quand je suis arrivé. Toujours bien servi"
Expérience en magasin
"Personnel a l'écoute et très compétent Très aimable c'est un plaisir d'aller dans ce magasin"
"14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien…"
14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien également pour choisir avant d'aller en magasin ou commander.
"C'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce."
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Maurice M.
19 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Maurice, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Christophe P.
18 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Christophe, Nous vous remercions votre avis positif. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Bruno B.
18 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison très rapide, produit correspondant à mes attentes, prix raisonnable, site intéressant, beaucoup de choix, je ne suis pas déçu.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Bruno, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Claude V.
16 déc. 2025
Avis vérifiéUne commande très facile, un service rapide et efficace, Parfait !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Claude, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été agréable et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Gérard B.
16 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour Commandé et reçu rapidement .
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gérard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez eu une expérience agréable nous fait très plaisir. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Jacqueline D.
12 déc. 2025
Avis vérifiétout c 'est très bien passé. J 'ai récupérer mon article très facilement et personnel très agréable.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jacqueline, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que notre équipe ait pu vous aider avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Patrice K.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCommander par internet avec créneau de retrait Parfait rien à redire
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Patrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Christine M.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits faciles à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Celine C.
12 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien accueillie par des vendeuses bonnes conseillères
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Céline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance. Nos équipes s’efforcent toujours d’offrir le meilleur service possible et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Patrick V.
11 déc. 2025
Avis vérifiébon poduit mais un peut cher
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis et votre retour sur notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes, même si son prix vous semble un peu élevé. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer notre offre. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Alain G.
8 déc. 2025
Avis vérifié20/20, c'est la perfection ! seul DIEU est parfait ! 19/20 , c'est pour le prof, qui possède toujours la meilleure réponse à la question posée 18/20 , c'est pour le meilleur élève : c'est la note que je vous donne ! signé AGVT
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Alain, Un grand merci pour votre avis qui sort de l'ordinaire et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Sebastien P.
6 déc. 2025
Avis vérifiéCommande préparée avec la mauvaise référence donc plus de produits disponibles. On me propose de revenir et de louer un camion de la société... On devait me rembourser sous 48h mais finalement il a fallut que je revienne en magasin pour obtenir le remboursement des 2 planches manquantes... Aucun geste commercial, aucune solution. Bref je ne recommande pas du tout et je ne commanderai plus chez eux
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la préparation de votre commande et nous excusons pour le remboursement qui ne s'est pas déroulé comme prévu. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Gilles B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Martine C.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil au "bureau" de réception de ma commande. Marchandise conforme à mes attentes
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et que notre marchandise a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Gilles B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéCommande retirée le lendemain conforme a la promesse, mais programmateur reemballé et déjà utilisé parce que Scotch sur emballage et surtout,programmateur déjà programmé, ’ai dû utiliser le reeset. Le service client aurait dû m’informer
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le programmateur reconditionné et nous nous excusons pour le manque d'informations à ce sujet Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Gilles B.
Point positif.Je me suis fait rembourser le programmateur par le magasin sans aucun problème. J'espère juste qu'il ne sera pas remis en rayon
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Jf C.
17 nov. 2025
Avis vérifiéservice de qualité.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Izabella Z.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, les prix sont compétitifs, l'achat a été livré à la maison.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix compétitifs et que votre livraison s'est bien déroulée. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Michel P.
16 nov. 2025
Avis vérifié1 ère commande de mon produit d’étanchéité bien reçue . Par contre la 2ème commande a été annoncée comme pas honorable et annulée… incroyable… sinon, produit qui me convient tout à fait pour mon application et besoin.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre seconde commande a été retardée, nous avons reçu votre deuxième produit avec du retard et nous nous en excusons. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Michel P.
Effectivement, commande reçue alors que j’allais me faire rembourser .. personne n’y a rien compris (autant moi que mon interlocuteur) mais bon, c’est reglé . Je suis satisfait . Un petit incident de parcours.. je souhaiteras modifier/effacer mon avis et mettre 4 étoiles ..
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Francois C.
13 nov. 2025
Avis vérifiésimplicité d'achat, de réception des commandes, tarifs attractifs avec promos et remises fréquentes et très appréciées. le personnel de tous les services est top. c'est le meilleur commerce de bricolage de cette ville.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour François, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt dans notre magasin. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Caroline P.
13 nov. 2025
Avis vérifiéRapide, aimable, très aidant
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Caroline, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et aimable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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