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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
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Jean luc V.
20 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, commande prête à l'heure.
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Olivier N.
16 oct. 2025
Avis vérifiéProduit répondant à mes attentes, RAS !
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S. C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien '
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Alain D.
10 oct. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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S. C.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien'
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S. C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien'
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Flavien B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil, réactif et disponible
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Philippe R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé et payé par internet des articles (en promotion) dont le nombre disponible était affiché comme supérieur à mon besoin. En réalité il n'y avait plus aucun article en magasin ni en réserve. J'ai donc été obligé de prendre des articles différents et dont le prix était supérieur à ce que j'avais prévu. J'ai fait part de ma forte déception à plusieurs personnes. Personne ne m'a d'ailleurs proposé une ristourne sur les autres articles. Ce qui m'inquiète fortement, c'est que cela fait plusieurs fois que ça m'arrive. Je trouve que la qualité du stock affiché sur votre site correspond rarement à la réalité. Un gros effort doit à mon sens être fourni sous peine d'avoir des clients aller vers d'autres enseignes
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Melanie B.
3 oct. 2025
Avis vérifiéConseiller qui recommande bien
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S. C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien'
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Stephane G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNickel 👌🏻
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Bruno D.
26 sept. 2025
Avis vérifiépeut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et aimable
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Herve M.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès belle accueil et la commande complète merci
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Nicolas D.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
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S. C.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien'
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S. C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien'
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Catherine L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur le site, livraison a été rapide, avec de bonnes amplitudes horaires pour le point de relais.
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S. C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien'
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Julien G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Commande en ligne puis retrait au magasin 2h après.
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Leoliday M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé une commande de una façade pour meuble de cuisine. J'ai reçu dans le temp indiqué
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