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Résumé des avis
L'établissement Château-Thierry offre un service rapide et efficace avec des commandes préparées avec soin. Les clients soulignent la qualité du personnel et des produits, ainsi que des prix compétitifs.
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéxxxxxxxxxx
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable, bon rapport qualité/prix
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéLe principal article du colis reçu n’était pas du tout celui commandé (et n’avait rien à voir avec celui commandé). Signalé et pris en compte par le service client, pas encore de retour définitif
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Monsieur Dano, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre situation lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. La satisfaction de nos clients, tout comme leur fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Malgré relance du service client toujours aucun retour
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéla verification fut un peu longue mais sinon rien a dire
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéVendeur sérieux. Il manquait juste un emballage un peu plus solide car il est arrivé abîmé et ouvert mais le transporteur y est sans doute aussi en cause.
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéje n ai jamais reçu mon colis mais je vais juste souligner l amabilité des 3 personnes différentes que j ai eu au téléphone et les étoiles sont pour elles. j ai été remboursé. peut être la faute a pas de chance
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Raphaël, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service délivré à nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. C'est toutefois un plaisir de vous savoir conquis par l'amabilité de nos équipes, si soucieuses de la satisfaction de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix commande passée par internet réservation pour un véhicule prise en main depuis le site pour faciliter cette commande très satisfait merci à vous
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéMagasin au top
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéPassé commande par téléphone car habite à 80kms, mon colis était près a l'heure indiquée. Le prix était très bon, je recommande ce magasin. Dommage qu'il n'y en est pas en région parisienne
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiénous n'avons toujours pas été livré ?????
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéÉquipe géniale
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéReçu rapidement.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié2 paquets de chevilles chimiques achetés: Un avait les écrous et rondelles, l'autre pas. Un paquet avait une cheville M8 au lieu de M10. Je ne sais pas si c'est le magasin ou le fournisseur qui est responsable. Les paquets avaient des agrafes donc avaient peut-être été ouvert.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiérien a redire. parfait
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéProduits de qualité a prix abordables et accueil magasin au top
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSuper site. Choix. Qualité. Rapidité. Produits bien protégés pour l'envoi. Parfait.
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