Evaluations clients Moirans
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bien correct
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Top!
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Trés bien
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Pas très clair pour savoir si votre commande est prête Le magasin me disait qu’il n y’avait pas de stock
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Jacky, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour réaliser les commandes dans les plus brefs délais à partir des disponibilités en rayon et nous sommes navrés si certains de vos articles n'étaient plus en stock. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter votre magasin afin d'en savoir plus quant à la préparation de votre commande. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Emmanuelle BSignalerBonjour Merci d avoir répondu Mais vous avez répondus une partie de mon commentaire Comme je vous dis les lames vous indiquez la longueur 2500mm ce n est pas exact elle font 2490mm Quand on achète un produit le poids la longueur etc doit correspondre à ce que on vend Quand j ai payé ma commande 35 e j ai payé le prix je vous ai pas donné 34e Merci de vous lire Cordialement
Réponse de Emmanuelle BSignalerBonjour Merci d avoir répondu Mais vous avez répondus une partie de mon commentaire Comme je vous dis les lames vous indiquez la longueur 2500mm ce n est pas exact elle font 2490mm Quand on achète un produit le poids la longueur etc doit correspondre à ce que on vend Quand j ai payé ma commande 35 e j ai payé le prix je vous ai pas donné 34e Merci de vous lire Cordialement
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Ok, bien
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Bien, mais le site n'a pas tout les produits
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Les équipes sont toujours très agréables et professionnelles; L'entrepôt du bricolage à Moirans est un excellent magasin de bricolage. Cependant, lors du retrait de cette commande, 2 références ne correspondait pas (boite de vis + Tige fileté M12) et il manquait un rouleau d'écran de sous-toiture. Je suppose que cela doit être du à l'organisation du retrait et la formation des équipes. C'est dommage car du coup le retrait de ma commande a été un peu chaotique et se que je recherche avec le Drive c'est de perdre le moins de temps possible et ne pas avoir à rentrer dans le magasin (Covid). La promesse de l'enseigne du retrait de commande en 2h est à prendre avec beaucoup de précaution: prévoir plutôt 24h (commande le Lundi matin pour le Mardi matin par exemple), comme ça, pas de précipitation avec les équipe de préparation est une commande complète à l'arrivé. Malgré tout, merci aux équipes de l'entrepôt pour le service de qualité fournis quotidiennement !
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Joris, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer un service irréprochable et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que votre remarque nous servira dans l'amélioration de notre drive. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir prochainement afin de vous satisfaire pleinement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A mon arrivée, tout était prêt et servi de suite.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Très bien servi avec la bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Mauvaise préparation de commande. Obligation de rester sur place 20mn pour attendre le changement du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre commande ainsi que votre retour. Nos collaborateurs font de leur mieux pour vous proposer un service irréprochable et nous sommes navrés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe espère tout de même que vous avez été satisfait de vos articles et nous serions ravis de vous revoir prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Un systeme click and collect au top
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Personnel très serviable et très agréable. La commande toujours très bien préparée..
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Parfaitement , aidé par les employées à Charger. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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correct à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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l'equipe est au top
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Commande rapide, pas de procédure pénible, disponibilité des produits, conseillère sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Le prix indiqué sur le site internet concernant le équerres (Consoles) étaient faux. L'entrepôt de Moirans m'a demandé 0.80 centimes supplémentaire pour pouvoir les récupérer. Je ne suis pas responsable du mauvais affichage du site web. Désolant pour un client régulier.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Christophe, Merci pour ce retour d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et notre équipe est navrée pour cette erreur d'affichage. Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client au 0 969 323 969 afin que votre demande soit prise en compte. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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super magasin, seul petit bémol, le fléchage pour le retrait en drive est trés mal fait
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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très bon magasin, employé compétent et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES E. *
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AUCUN PROBLEME
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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un click and collect au top. Site très facile d'utilisation, possibilité de choisir son heure de retrait de marchandise. Marchandise prete à l'heure voir meme en avance.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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C'est une entreprise a l'ecoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Un vendeur m'a appelée pour me signaler que la tondeuse commandée sur internet n'était plus disponible, il a annulé ma commande, demandé mon remboursement : merci. Toutefois, veillez à mettre à jour plus rapidement le stock disponible sur votre site : une semaine s'est écoulée entre ma commande et l'appel du vendeur et l'article était encore indiqué comme disponible sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Utilisation du clic et collecte. Pratique et efficace, on peut choisir son heure de mise à disposition desirée. Mail de confirmation quand la commande est prete, souvent avant l'heure prevue. Bref au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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J'ai apprécié : - un retour de mail très rapide concernant le délai de disponibilité de produits manquants. - la préparation et la mise à disposition parfaites de la commande. - le prêt d'un camion pendant une heure - la gentillesse à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Temps d'attente assez long pour récupérer le camion mais début de la location décalé en conséquence ! Matériaux de la commande tous prêt, pas besoin de passer au bati ;)
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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parfaitement bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *
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Simple et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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très bon magasin, par contre petit problème , le retrait drive et mal indiqué au magasin de MOIRANS 38, fléchage a revoir.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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la commande était prête dans les délais prévus et conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Facile a commander,retrait en magasin vraiment bien bravo super équipe
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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parfait: commande respecté et produit conforme Avec des gens agréables et toujours prêts à nous donner un conseil
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS J. *
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Tout était parfait : accueil, ponctualité, emballage
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
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Équipe au top!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
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C’est parfait Très satisfaite de l’accueil au drive Toujours rapide et serviable Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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Commande parfaite par internet mise sur camion personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Parfait, vraiment top, personnel sympathique, je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Personnel sérieux et à l’écoute. J'ai été bien conseillée et je suis repartie avec l'outil qu'il me fallait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Bonjour Je recommande je suis client depuis de nombreuses années c'est la deuxième fois que je commande sur le site personnel très sympa et professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Tres bien et personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Tout est parfait ,manque juste une info au niveau de l'accueil pour les commandes internet (affichage et ou procédure pour retirer une commande) Sinon accueil au top et des gens charmant
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE J. *
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la livraison n'est pas conforme à la commande; j'ai dû recommander les articles manquants
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Patrick, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nos collaborateurs font de leur mieux pour préparer les commandes en fonction du stock en rayon. Toutefois, il arrive que certains articles ne soient plus disponibles et nous sommes navrés que vous n’en ayez pas été informée avant le retrait. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes à ce sujet. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Bon délais de livraison. Équipe agréable à MOIRANS. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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service impeccable, personnels très attentifs aux besoins du client. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Nickel !!! commande passée le matin et prête à midi. le personnel est très sympa et propose même le coup de main qui va bien pour charger le placo. La zone de livraison est pratique, surtout lorsqu'on vient avec une grosse remorque. J'y retournerai... les yeux fermés...
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Service au top, dames en charge de la location très sympathiques et dynamiques, ça ne traîne pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Très bien comme d habitude !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Livré dans les temps et conforme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Très mauvais quand il vous envoie une référence qui a rien à voir avec le produit descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Thierry, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que votre commande ne correspond pas totalement à vos attentes. Notre équipe est très concernée par la satisfaction de nos clients, et sera ravie d'en discuter avec vous en magasin pour voir si un échange est possible. Par ailleurs n'hésitez pas à contacter notre service après vente qui sera également en mesure de vous renseigner. Enfin, nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre remarque pour vérifier le descriptif des articles concernés et y apporter des modifications si nécessaire. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Rapidité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H. *
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Super RAS
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *
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Comme d habitude , service, accueil AU TOP. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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ras !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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retrait commande en 5 mn
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Commande acceptée mais en réalité, l'article n'était pas disponible,!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Anne, Notre équipe vous remercie pour votre commande et votre commentaire. Nous faisons au mieux pour préparer les commandes à partir du stock en rayon. Toutefois, il se peut que certains produits ne soient plus disponibles. Dans ce cas, nos collaborateurs vous contactent afin de trouver une solution. Nous espérons tout de même que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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La commande s'est passé parfaitement, la réception également et surtout la gentillesse et l'amabilité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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Client depuis env 3 ans, toujours été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
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CONFORME A MON ATTENTE
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Ces vantaux de placard étaient en rupture d'appro. depuis plusieurs semaines. le samedi matin j'ai appelé l'Entrepôt les vantaux étaient arrivés, j'ai réservé par téléphone 2 ensembles soit 4vantaux que je suis allé cherché dans la foulée.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Magasin au top. Tjs bien servi avec amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Dans l'ensemble bien ,le personnel est très agréable , déploie beaucoup d'énergie pour satisfaire le client ,malgré leur contexte de travail pas toujours simple , quelques ratés liés au manque de personnel insuffisant pour répondre à la demande notamment le samedi . Ils restent tous extrêmement attentifs ,aux conditions sanitaires et au confort des clients .
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Commande préparée rapidement. Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Commande conforme à mes attentes !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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commande effectuée par téléphone; aucun problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K. *
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très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Commande bien préparée par les équipes du drive- appel pour pour les produits qui posaient problème et remplacement sans surcout par la gamme au-dessus pour un poteau en bois qui n'était plus disponible
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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commande spéciale circulaire plongeante délais de 3 à 9 jours . 7 jours plus tard l’entrepôt du bricolage me contact pour me dire que la commande ne sera pas honorée,pas de disponibilité; alors que le magasin disposé d'un exemplaire???
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerBonjour Michel, Merci pour ce retour. C'est avec regrets que nous prenons connaissance de votre commentaire concernant cette commande qui n'a pas été honorée. Notre équipe fait tout son possible pour répondre aux attentes de nos clients, mais malheureusement il arrive que des produits disponibles sur notre site ne le soient plus au moment de la préparation, qui a lieu directement dans les rayons de nos magasins. Le collaborateur qui vous a averti en amont du retrait vous a certainement proposé des solutions, sachez quoiqu'il en soit que nous entendons votre déception et que nous nous appuierons sur ce retour d'expérience pour apporter les améliorations nécessaires à notre service. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Aucun soucis tout a été bien préparé
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Difficile de mettre une bonne note puisque vous m'avez appellé pour me dire que finalement vous n'aviez pas en stock les produits car erruer de stock dans le magasin, donc commande annulée.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *
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prise en charge rapide et efficace, merci Sébastien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Ma commande depuis le site internet a été partagée en 2. Une partie seulement étant disponible en magasin. Pour l'autre partie c'est plus compliqué. Au final pas mal de temps perdu mais une solution de substitution a été trouvée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Réponse de entrepot-du-bricolage.frSignalerCher Dimitri, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Soyez assuré que nos collaborateurs font tout leur possible afin de répondre aux attentes de nos clients, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de vos produits. Il est en effet possible que les articles soient disponibles lors d'une commande sur notre site, mais en rupture de stock lors de la préparation qui a lieu directement dans les rayons de notre magasin. Dès lors l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous en avertir et procéder à une substitution, quand cela est possible. Nous ne manquerons pas de faire quelques vérifications dans le cadre de notre démarche qualité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Magasin très bien avec beaucoup de professionnels pour nous conseillez
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Manque les produits complémentaires sur le site internet qd on recherche un produit
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Commande conforme et lvrée à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *
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L'avis est donné à la réception de la commande au Drive: les 2 personnes présentes ont fait le maximum pour reprendre la commande le plus rapidement pour la compléter. Mauvais point pour le préparateur initial qui n'a pas finalisé la commande... et avec les bons articles.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
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Bon accueil des professionnels
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Commande en ligne, dommage l’image ne correspondait pas, mais j’ai pu me faire reprendre le produit sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique