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Résumé des avis
Le magasin à Moirans est très apprécié pour son service rapide et efficace, ainsi que pour la compétence et l'amabilité de son personnel. Les clients se montrent fidèles et satisfaits des commandes traitées avec soin.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils très corrects
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel pro et sympa. Matériel acheté impeccable Camionnette louée très bon marché Perso je sais pas comment ils aurait pu faire mieux L'entrepôt à bien changé, ils sont super
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéService super j'ai affaire à 2 personnes de vente car des petits ennuis avec ma carte sourire réglés sur place et avec le sourire
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiétoujours parfait accueil et service personnel au top
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien.vendeur très compétent et très agréable
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéLa vendeuse, Isabelle, a été très pro, elle a su assez rapidement m'aider à commander sur le site, avec les références des produits. J'ai eu ma commande très rapidement. Elle a été réactif.
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéUne énorme carton et aucune aide de la part des salariés pour le charger dans ma voiture.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Elodie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Votre satisfaction est une priorité et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nos collaborateurs ne vous ont pas assistée lors du chargement de votre commande. En raison de la crise sanitaire, nous leur avons demandé de respecter un protocole de sécurité, néanmoins certains tempéraments peuvent y être apportés en de telles circonstances, dans le respect des gestes barrières bien entendu. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre avis lors d'une prochaine réunion en interne. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiésuite à rupture de stock à ECHIROLLES, L'eNTREPOT DU BRICOLAGE m'a averti que l'appareil était dipsonible à MOIRANS. En conséquence et malgré une distance sup à 10 km , je me suis déplacé jusqu'à MOIRANS. Depuis , j'ai demandé une facture à ECHIROLLES qui n'a pas pu la fournir faute de connction informatique l . J'espère que KARCHER tiendra sa promesse quant à la promo WOW p
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéPréparée en temps et en heure et prodiits conformes
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien, rapide et personnel très accueillant
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéToujours un peut compliqué pour avoir un vendeur et des conseils avisés
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci pour votre commande ainsi que votre commentaire. Notre équipe fait son maximum pour se rendre disponible en magasin, toutefois dans le cas où tous nos collaborateurs seraient sollicités n’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil pour bénéficier de conseils. Sachez que tous nos collaborateurs sont régulièrement formés afin de pouvoir vous accompagner au mieux et nous sommes désolés si leurs conseils ne vous ont pas semblé adaptés lors de votre visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéCommande à emporter : Site map conçu, recherche, utilisation, et navigation très mauvaise. On ne voit même pas ce que contient notre panier. Une fois la commande passée, il m'a fallu attendre 30mn avant qu'on s'occupe de moi.,
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis. Les commentaires de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous regrettons d'apprendre que votre expérience sur notre site internet n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques seront transférées auprès de notre équipe technique afin de trouver des solutions. Il en est de même concernant l'attente évoquée lors du retrait de votre commande. En espérant que votre article vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéCommande prête à l'heure. Bon service.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai voulu acheter de l'outillage mais je suis tombée sur un jeune qui ne connaissait pas son métier, était il stagiaire?
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marie-Thérèse, Notre équipe vous remercie d’avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Tous nos collaborateurs sont formés régulièrement afin de vous donner tous les conseils nécessaires lors de vos achats et nous sommes désolés que vous ne l’ayez pas ressenti de cette façon. Vous êtes toutefois la bienvenue et nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
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