Avis clients de Pont De Beauvoisin

Evaluations clients Pont De Beauvoisin

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  PARFAIT

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par WILLIAM B. *

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  Erreur de livraison sur une référence de la commande => Obliger de retourner pour échanger. Ceci dit, aucun soucis pour obtenir la bonne référence

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par DANIEL M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Jacques, Votre avis a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé avec nous. Nous regrettons le contre-temps rencontré, et vous prions d'accepter nos excuses. Votre avis sera évoqué lors d'une prochaine réunion en interne afin de nous améliorer. En espérant que vos articles vous conviennent. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Commande effectuée par téléphone, reçu au bon magasin dans les délais. Très bien passé. Je recommande

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par ARNAUDE A. *

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  Excellent service

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par THÉOPHILE D. *

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  Parfait ! Les panneaux sont très jolis . Nous avons été très bien conseillé pour le matériel nécessaire aux fixations etc... Équipe très sympathique !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ALIX C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais comme d'habitude (chez tous les revendeurs), les chevrons sont vrillés et/ou cintrés.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par JACQUES G. *

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  Gestion du stock lamentable J'ai déjà commandé plusieurs fois avec des magasins entrepôts du bricolage différents, et à chaque fois des problèmes de stocks mal gérés. A REVOIR D'URGENCE

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par EUGÈNE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Philippe, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement désolés de vous savoir déçu par vos dernières expériences sur notre site e-commerce. Les stocks affichés sur notre site web correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une rupture lors de la préparation des commandes. En cas d'indisponibilité, l'un de nos collaborateurs vous contacte afin de vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et que votre commentaire nous permettra de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Employés très agréables et efficaces.

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par JACQUES G. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil du magasin n'a pas été capable de me dire que mes produits commandés sur le web étaient arrivés lors de mon passage au magasin, et j'ai reçu un courriel deux heures arès m'informant de leur mise à disposition...

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par MARTINE T. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Gilles, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré lors de votre premier passage en magasin. Votre retour d'expérience nous permettra de nous améliorer afin de vous offrir le service le plus efficace possible lors d'une prochaine commande. Nous espérons néanmoins que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Problème lors du chargement renversé de la lasure sur le bois Averti vu avec le magasin aucun problème merci

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MARGAUX G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produit et bon accueil au magasin

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par SUZANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par VIRGINIE M. *

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• 5 / 5

  

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  commande pret en temps, rien a dire

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par STÉPHANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellemment bien passée

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par GILLES P. *

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  Rapide et bien préparée et emballée. Accueil trés chaleureux! Conseils de pros comme d'habitude!

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ODETTE E. *

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  Très bon accueil et bons conseils

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par ALICE L. *

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  bien les vendeurs étaient profesionnels

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par GÉRARD G. *

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  Bûche de bonne qualité Temps de combustion 1h30/2h

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par JULIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par ANDRÉ T. *

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  TRèS BIEN

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par JULIEN W. *

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  Bois de très mauvaise qualité, quand les bois ne se cassent pas tout seul au déchargement. Lorsqu'on demande à bénéficier de l'utilisation du petit camion, le chargement de la commande (par les équipes de vendeurs) est constituée de certaines pièces que nous (particuliers) mettrions systématiquement de côté en raison de l'état lamentable de certaines d'entre-elles. La première heure gratuite du camion permet tout bonnement de charger n'importe quoi, au détriment de l'acheteur. C'est bien triste... Et je ne parle même pas des ruptures de stock qui perdurent , comme si en France, on manquait de bois de coffrage.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par ALAIN M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Roger, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné satisfaction. N'hésitez pas à faire part de vos remarques en direct lors d'un prochain retrait. De notre côté nous ferons le nécessaire auprès de notre équipe en évoquant votre retour d'expérience. En ce qui concerne les stocks, notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous vous prions d'accepter nos excuses. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin, À bientôt, L'équipe Service Client

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  Toujours bien servi. Toujours professionnel et humain.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par LAURENCE G. *

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  Service nickel de l'entrepôt du bricolage, mauvais choix dans ma commande sur internet, retour produit et achat nouveau papier sur cette fois ci avec les conseils d'un vendeur, résultat très satisfait

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, un petit coup de fil avant pour m'assurer du stock en cette période de pénurie sur le bois, et ma commande a été mise de côté afin que je puisse la récupérer au magasin.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service comme d'habitude et toujours aussi sympa et pro

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien produit conforme à notre demande

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LOUISE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, rien de négatif, merci au personnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, le tout dans la bonne humeur!

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ADRIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide précise le paiement sécurisé. Le retour par mail rapide . Et le prélèvement en magasin parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par CLAUDE W. *

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• 5 / 5

  

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  pas problème

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par NOËL A. *

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  La commande était prête et le personnel l'a mis dans le véhicule, ce que j'ai apprécié.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par LÉON M. *

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• 4 / 5

  

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  bien livré dans les temps , et a un prix intéressant

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapides et aimables

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande prête, produits dispo, super accueil

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par BENJAMIN R. *

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  Toujours bien accueilli et considéré. Pour mon bricolage, je privilégie cette enseigne, contrairement aux autres grands magasins de bricolage dans lesquels il est souvent difficile de trouver un conseiller.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ÉLISE F. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par OLIVIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait ++++++. Jusqu'à maintenant rien a redire sur l équipe de l entrepôt de le pont de beauvoisin

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par VICTOR L. *

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  Bon service equipe très professionnel continuer

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par BERTRAND A. *

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  Toujours très bien reçu, je recommande

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par LUCAS A. *

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  j'ai loué un camion plateau avec la première heure gratuite grace à ma carte sourire. Le camion était prêt et chargé à l'heure convenue. Le personnel était courtoit, professionnel et les formalités administratives limitées au strict minimum. Je trouve que l'entrepot du bricolage cherche a satisfaire et fidéliser ses clients. Je suis un fidèle client depuis plusieurs années maintenant.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  J ai bien été reçu au magasin. On m a bien expliqué que à cause du COVID je devais commander ma lampe sur internet avant de pouvoir la retirer en magasin.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JULIEN E. *

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  RAS

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par MAURICE L. *

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• 3 / 5

  

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  Quand on accepte une commande de produit, le vendeur pourrait s'assurer qu'il n'y a pas de rupture de stock au moment du retrait de cette comande.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par VINCENT J. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Roger, Merci d'être revenu sur votre expérience. Nos collaborateurs s'engagent à réaliser vos commandes dans les plus brefs délais en fonction des disponibilités en rayon, cependant, il arrive que certains articles ne soient plus en stock au moment de la préparation. Dans ce cas, nous vous en informons afin de trouver une solution ensemble. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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  Manque d’infos sur le poids et la dimension des colis

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par GILLES B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Guy, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous avons bien pris note de votre remarque et nous vous assurons qu'elle nous aidera à nous améliorer. Toutefois, nous espérons que vous avez été satisfait des produits de votre commande et nous nous ferons un plaisir de vous revoir. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

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  très bien, délai respecté, personnel sympa

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par SYLVIE G. *

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  Parfait.Matériel dispo et conforme, prêt à être chargé,personnel acceuillant et serviable

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DAVID G. *

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  Très bonne prestation. Merci

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ÉRIC G. *

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  Comme toujours, équipe top et commande nickel

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NICOLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bon contact

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ALAIN G. *

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  Tres mauvais accueil à la réception pour le camion ,vendeur hautain,énervé, désagréable.

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par FRANÇOIS L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire, merci de nous en avoir fait part. Notre équipe met tout en œuvre pour vous accueillir au mieux et nous sommes absolument navrés que vous ne l’ayez pas ressenti de cette manière. Soyez assuré que votre remarque fera l'objet d’une discussion interne afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  Réponse de François L

  

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  Je tiens à signaler que le jeune homme partie exterieur btp a etait remarquable avec nous ,par rapport a son bon sens nous reviendrons

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  Super. Personnel très sérieux et souriant, plaisant.

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par BRIGITTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Commande aisée, bon suivi, livraison conforme

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est simple,de la commande , au retrait de la marchandise

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par GEORGES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CHARLOTTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ALPHONSE A. *

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• 5 / 5

  

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  commande prise par téléphone .ras

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur le site très bien passée

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et super sympa

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par AURORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien passée avec l'aide d'un jeune employé .

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ÉLODIE M. *

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  très bien passée, la commande était même prête avant l'heure et j'ai bien été prévenu. Tout était OK. je recommencerai à commander même si j'aime bien faire le tour du magasin

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par CORINNE M. *

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  commande réceptionnée en deux temps, il manquait encore un article. le responsable du rayon électricité a tout mis en oeuvre pour nous proposer la meilleure solution.Nous avons été tenu informé régulièrement par téléphone . A part le souci d'approvisionnement tout est ok.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par JACQUES R. *

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• 5 / 5

  

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  !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 08/02/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  Drive tres bien ,tres rapide

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Plus rapide qu’annoncé et totalement conforme.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée par téléphone, bon accueil, service rapide, je recommande.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par GRÉGOIRE P. *

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• 1 / 5

  

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  Vendu pour standard et ce n’est pas le cas

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par DANIEL C. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Philippe, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que le produit commandé ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de lui en dire plus à propos des difficultés rencontrées, il sera sûrement en mesure de vous apporter des solutions. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

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  Livraison très rapide

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par CLÉMENCE A. *

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• 4 / 5

  

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  bien renseigne

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par CÉCILE G. *

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  Très satisfait du service de commande et de l'entrepôt du Bricolage en général

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par BERTRAND B. *

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  Commande effectuée par internet disponible uniquement à Pont de Beauvoisin

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par GABRIEL D. *

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  Très bie

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par STÉPHANE F. *

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  RAS

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AUGUSTIN G. *

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  Très bien, service rapide et personnel sympathique

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par WILLIAM V. *

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  comme chaque fois, le personnel et compétant et très serviable. commande disponible avant l'heure . prévenu par SMS. avec l'aide au chargement c'est TOP !

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par JACQUELINE G. *

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  Personnel agréable et poli. Le service est au rendez vous.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par THÉODORE E. *

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  Le service client m'a appelé assez rapidement pour m'indiquer que le produit n'était pas disponible. Merci pour cette réactivité. Il va falloir désormais gérer correctement vos stocks.

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par RAYMOND F. *

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  parfait conforme à mes besoins

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par ANDRÉ T. *

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  Très bien. Produit conforme, déjà prêt.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par JOSETTE R. *

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  Commande prête dans les temps, préparée dans un véhicule prêt.

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par MICHEL L. *

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  C’est un service que j’utilise quasiment systématiquement.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par MICHÈLE J. *

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  Excellent, très bon accueil, personnel compétent

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par PIERRE G. *

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  satisfait des vendeurs

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ISABELLE C. *

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  ponctualité et commande conforme

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ZOÉ A. *

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  Très bien

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par ÉMILE R. *

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  simple, rapide, efficace

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par CATHERINE A. *

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  merci pour les conseils au téléphone

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par LOUIS L. *

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  Un accueil toujours très agréable et des réponses tout à fait adaptées à mes interrogations

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par OLIVIER H. *

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  Commande préparée - vendeur prévenant -

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par GUY J. *

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  le produit est bien conforme à mes attentes.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par MICHELLE C. *

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  Parfait, comme souvent. Équipe sympathique et Dynamique!

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 24/10/2020 par AIMÉ D. *

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  très bon service

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par VICTOR L. *

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  parfait

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ARNAUDE L. *

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  Ce service est excellent

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par FRANCK L. *

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  Commande très bien traitée et amabilité du personnel

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par MATTHIEU P. *

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Avis affichés par ordre chronologique