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Résumé des avis
Le magasin Pont de Beauvoisin offre un service rapide et efficace, avec un personnel sympathique et attentif. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la disponibilité des produits, ce qui rend les expériences d'achat généralement satisfaisantes.
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Virgilio A.
2 août 2025
Avis vérifiéCommande reçu en temps et en heure, service impeccable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Virgilio, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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F. B.
2 août 2025
Avis vérifiéTrois semaines pour me dire que mon carrelage ne serait définitivement plus disponible..... alors que ma commande était validée et payée 😕
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer nos services et éviter de tels incidents à l'avenir. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Luc D.
1 août 2025
Avis vérifiéProduit livré en temps et en heure sans problème.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit a été livré dans les délais et sans problème. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Patrick G.
30 juil. 2025
Avis vérifiébien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Jean paul B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéCommande rapide et conforme
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean Paul, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Jean C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéUne paroi de pas en stock au magasin, pas grave, le vendeur m'annonce 3 à 10 jours de delai. Il m'assure que le produit est en stock dans leur dépôt principal. Au bout de 14 jours sans nouvelle, je retourne au magasin pour avoir des nouvelles. Une première personne m'explique que le produit n'est pas là, mais ne peux pas me donner de délai de livraison, m'expliquant qu'ils ont régulièrement des problèmes avec leur dépôt principal. Je demande de m'entretenir avec un responsable capable de contacter le dépôt pour avoir un délai., j'ai bien vu le responsable qui m'a indiqué être au courant des problèmes avec le dépôt et que cela étais courant. Je regrette de ne pas avoir été prévenu lors de l'achat, j'aurais porté mon choix sur un produit en stock. Je regrette le manque de sérieux au niveau du suivi des commandes. Je regrette enfin les solutions qui m'ont été proposé pour avoir ma commande. En effet, le produit été en stock dans un autre magasin à environ 80 km, mais je devais aller le chercher par mes propres moyens, car ils ne voulaient pas prendre de risque dans le transport. Ça ne les dérange pas que se soit moi qui risque de cassé la paroi dans le transport. Je fais l'effort d'acheter les choses dont j'ai besoin en magasin près de chez moi, car il est important de protéger les emplois locaux plutôt que de jouer la facilité avec Amazon. Je continuerai a acheter dans le magasin, mais je ne commanderai plus rien.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration liée aux délais de livraison non respectés et au manque de communication de la part de nos équipes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux. Nous sommes également reconnaissants que vous choisissiez de soutenir notre magasin local. Votre fidélité est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Nabil J.
27 juil. 2025
Avis vérifiéRAS magasin o top 👍
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Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! 🌟 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Pascal B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTout bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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Dominique G.
27 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu trop long comme délai de commande
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note 5/5 ! Nous comprenons que le délai de commande puisse être un peu long et cela peut être frustrant. Nous apprécions votre patience et vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour optimiser nos délais. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Nabil J.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRAS o top 👌😉
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Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Haussmann C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéImpeccable Commande par internet,règlement fait ,prévenue le matin même de l'heure de disponibilité du produit,très bon accueil du magasin.Merci
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que notre équipe vous a offert un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Cordialement, L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Jean paul B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien et disponible rapidement pour l'enlèvement
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Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace pour l'enlèvement. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Frederic B.
17 juil. 2025
Avis vérifiéun stock ilusoir!! des promesses de produites illusoir!! 👎 pas le hauteur des experiences avec. d'autres!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Frederic, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas trouvé nos stocks à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Frederic B.
merci de verifiee vos protocoles de gestion dd vos prodiits!!! tant de personnel pour une inefficacité sans cesse renouvellé👎
Réponse de Frederic B.
merci de verifiee vos protocoles de gestion dd vos prodiits!!! tant de personnel pour une inefficacité sans cesse renouvellé👎
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Jean B.
13 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Bonjour Jean, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience . Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Jean pierre T.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJ'attends le produit depuis le 10 juin Avec la canicule la colle risque d'être sèche dans le pot
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Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai de livraison. Nous faisons de notre mieux pour accélérer les envois et nous apprécions votre patience et votre compréhension. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous prenons vos remarques à cœur. Cordialement, L'Equipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Alain W.
12 juil. 2025
Avis vérifiétres bien !
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Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience . Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Didier V.
11 juil. 2025
Avis vérifiéSuper comme toujours. Merci pour vos services et trés bon aceuil. A bientôt
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Bonjour, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt dans notre entrepôt ! Cordialement, L'équipe entrepot-du-bricolage.fr
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Philippe P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTout est parfait. Toujours très bien accueilli et pris en compte. C'est un service très sérieux avec du personnel très compétent.
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Bonjour Phillipe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité Bien à vous, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage
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Olivier M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéCommande avec un délais maxi de 10 jours, largement dépassé alors qu'il y a soit disant 174 pièces en stock. De plus le personnel n'est pas qualifié pour les renseignements. J'ai demandé un traitement pour la table commandée, la personne lit les étiquette des boites.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a pris plus de temps que prévu et que vous avez rencontré des difficultés avec notre équipe. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous engageons à travailler sur la qualification de notre personnel afin de mieux répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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Bernard C.
7 juil. 2025
Avis vérifiébonjour , j'appelle au bout de 10 jours , après ma commande , pas de nouvelle . 1 heure après , ma commande était présente !! et en plus c'est pas la première fois , mais bon c'était une coïncidence , donc je pense que c'est un manque de coordination .
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre coordination afin de mieux servir nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage
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