Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Pont de Beauvoisin se distingue par un service rapide et professionnel, avec un personnel aimable et attentif aux besoins des clients. L'accueil chaleureux et l'aide au chargement sont particulièrement appréciés, rendant l'expérience agréable.
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéCommande conforme à la demande et arrivée rapidement. Parfait !
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéTrès rapide produit arrivé en 3 jours je recommande en plus non seulement le site est bien fait mais les vendeurs de pont de beauvoisin sont formidables très bon magasin !
-
A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiédu choix et un personnel compétant et super sympa
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon magasin et des vendeurs très professionnels. Je recommande
-
A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéAssez bien, étant client régulier, toujours un petit bonjour sympa des anciens quand je passe, appréciable.
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéComme d'habitude. Super professionnel et accueillant. Bravo pour votre sens de l'humanité. C'est très agréable d'avoir à faire à des personnes compétentes et sérieuses.
-
A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéCommander toujours pas arriver, sois disant entre 3 et 10 jours .
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Jérôme, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'aviez toujours pas reçu votre commande au jour de ce commentaire. Si cela est toujours le cas, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui fera tout son possible pour solutionner le désagrément rencontré. Votre retour sera également transmis à notre transporteur. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiépersonnel compétant et à la recherche de solution en cas de questions particulieres
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, très professionnel, acceuillant et humain. Super.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTout se passe bien comme à chaque fois. Personnel accueillant et compétent. C'est parfait.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifié....
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu suivre la commande sur mon compte entrepot. Les boulons de charpente étaient indiqués comme arrivés. cependant il y a tout un protocole de réception un peu trop long pour que l'on vous prévienne qu'ils sont disponibles. Du coup me suis rendu directement à l'accueil, un employé a pu me les remettre sans que j'attende. Lorsque l'on a besoin de matériel dommage une fois réceptionné que l'on ait pas la marchandise de suite.
-
A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéDélai respecté. Je souhaite en recommandé mais indisponible pourriez vous m envoyer un mail des qu il y en aura merci d avance.
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéEnorme disponibilité des vendeurs. Ils sont compétents, sympathiques et prennent tout le temps nécessaire pour le conseil. C'est un très gros point positif par rapport à la concurrence, bravo !
-
A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéExcellent contact, commande passée par téléphone, merci Jonathan !
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPour ma commande sa c'est super bien passe
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJ'aurai aimé qu'on nous explique davantage l'utilisation de l'échelle en magasin
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Marie-Thérèse, Et merci d'être revenue sur votre visite au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et nous avons bien tenu compte de votre remarque. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour vous offrir le meilleur service possible, et nous manquerons pas de nous appuyer sur votre avis pour continuer de nous améliorer. En espérant que votre article vous donne pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéLa qualité du service lors de l'enlèvement de la commande est mauvaise : le jeune employé a laissé la pallette à proximité de mon véhicule avec 2 paquets sur 5 en vrac et est parti sans m'aider à charger : j'ai 58 ans je ne demande pas le tapis rouge mais juste l'aide que j'étais en droit d'attendre. Donc c'est indigne du service aux clients .
Réponse de Pont de Beauvoisin
Bonjour Laurent, Et merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la qualité du service proposé lors du retrait de vos articles au drive de notre point de vente. Un protocole sanitaire a été mis en place depuis le début de la pandémie, toutefois nous entendons votre remarque et échangerons avec notre équipe pour vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine visite. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
