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Résumé des avis
Chez Savelys AIX MARSEILLE, l’établissement ressort comme un service rassurant, avec des intervenants jugés clairs, sympathiques et efficaces. Les clients parlent d’explications techniques utiles, d’une intervention rapide et d’un vrai sens du conseil, ce qui aide à mieux comprendre l’appareil et son utilisation.
Expertise des équipes
"Tout s est très bien passe au telephone et avec ma revision de Chaudiere très competent"
"Le technicien a été très sympathique efficace et est intervenu proprement."
"Intervenant ponctuel malgré les embouteillages de ce matin sérieux, et consencieux dans son travail . C’est très appréciable."
Réactivité
"Technicien très sympathique et compétent. M’a résolu la panne rapidement et avec beaucoup de professionnalisme"
"Personne efficace gentil et à pris le temps de tout m'expliquer"
"Ponctuel, efficace , avenant Très bon intervenant"
Accueil et amabilité
"L'opératrice etait aimable et polie pareil pour le technicien très a l'écoute très sympa et beaucoup de patience et de persévérance"
"Personne agréable et professionnel - a recommander"
"Professionnel et personne sympathique"
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDésagréable et incompétent Aucune considération du client et de ses besoins
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait du technicien
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersOui la visite c est très bien passée,j attend le devis en urgence,pas de chauffage et d'eau chaude,j espère qu'il aura un beau geste commercial,vue le premier devis,j attend le devis final en espérant qu'il me convient, client engie , merci par avance
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis insatisfait des services lors de pannes car malgré un contrat "tous compris" il n'ont pas de pièces détachées pour intervenir sur une panne de notre chaudière. Nous avons pas de chauffage depuis 5 jours. Je prends le temps d'écrire ce message car c'est la deuxième fois que l'on se trouve dans cette situation.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'aimerai que l'entretien soit programmé tous les ans sans intervention de ma part. Je suis vieille et j'oublie ! L'intervention a été parfaite et l'employé agréable.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersQualité de service téléphonique perfectible. Personne qui parle mal français et ne comprend pas.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAvant l intervention ma chaudière avait le piezzo électrique qui ne fonctionnait pas bien, c'était juste une visite annuelle et maintenant je n ai plus a mettre d' allumette toutefois elle fait maintenant un grand boum quand elle se met en route parfois comme un grand souffle quand le gaz s enflamme, un autre technicien est passé très rapidement et n a pas résolu le problème, je vais demander une nouvelle visite car je crain pour ma sécurité.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très consciencieux ,merci
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersune mauvaise note car après avoir pris rendez vous vous avez annulé le rendez vous trois fois ... Il fait froid ... et vous ne répondez pas au téléphone j'y ai passé des jours et des heures pour arriver à vous joindre . La seule chose bien c'est que j'ai reçu rapidement le devis
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersavec le serieux de M maxime cela fait de nombreuses années que nous sommes satisfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierscompétence, politesse tout y était
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venu pour l'entretien de ma chaudière hier a été très professionnel et très gentil. Je recommande. Merci beaucoup
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était agréable et compétent. Un service de qualité.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'ayant pas trouvé de place pour se garer dans le quartier , ce que nous comprenons, n'a pas pu intervenir .
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de l'intervention de ce jeune technicien, poli, ponctuel et compétent. Ils se font de plus en plus rare de nos jours, gardez-le précieusement !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité et gentillesse. Parfait
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, hormis la sympathie du technicien, l'intervention est un échec. le thermostat qui a été changé ne fonctionne pas avec la chaudière, pas de connexion entre les 2 nous permettant d'avoir une température constante dans l'appartement.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe performante et courtoise grande attention aux besoins exprimés
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A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres pro et efficace.
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