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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPas satisfait du technicien car ne travail pas proprement,il m'a laissé le mur degeulase et ramasse pas les saleté au sol.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBon technicien, excellents conseils
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéUn très bon conseiller serviable
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéRAS comme d'habitude, travail bien fait.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéMerci de vouloir confirmer le rdv mais un ou deux appels suffisent: inutile d'appeler 5 fois
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention technicien très professionnel
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéVisite de la chaudière dans les règles de l’art, techniciens professionnels et courtois.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéUn service auquel Engie répond parfaitement aux client et en rapport d'autres Enseignes la réaction est immédiate encore merci.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai découvert fortuitement que mon interlocuteur est un robot. C'est ce que j'appelle de la désinvolture ! L'informatique est omniprésente dans tous les actes modernes mais je déteste parler à une machine alors que l'accueil par un secrétariat est très largement souhaitable.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTéléphoniquement..et présentielement ras.. A l'écoute professionnel
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéBon travail efficace par 2 bon stechnicien
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRapide parfait.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à l'heure prévue, aimable et efficace. Il avait tout le nécessaire pour bien travailler et tout nettoyé. Merci
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJ'avais signé un contrat d'entretien annuel mais personne ne m'a contacter. En cas d'explosion ou d'accident vous êtes responsable de la négligence d'Engie.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéAprès avoir reçu un courrier répondu à ce courrier reçu un appel pour confirmation du jour de la visite parfait le technicien est bien venu le jour j.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRespect du rdv, toujours aussi compétent, efficace, volontaire, d'un très bon contact et conseil et cela avec le sourire et l'amabilité. Conclusion : merci à lui.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était à l’écoute, respectueux et a donner de très bon conseils
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