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Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersentretien le 6 06 2021 a part depoussierer pas de nettoyage des vases d'extension de la chaudiere (mise en service en juin 2021 entretien extrement rapide pour 167 euro cela fait cher cela depend de l'agent
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite des services proposés ainsi que de tout le personnel .
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniques a l'heure et efficace chose rare a notre époque bravo
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersun très bon technicien
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et compétent ; Horaires respectés Continuez dans cette voie
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié que quelqu'un me réponde à samedi , deux jours plus tard j'avais l'intervention du technicien qui était professionnel et très efficace
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de l'intervention travail soigné et très très sérieux I
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très motivé et sympathique à l'heure prévue qui m'as tres bien expliqué le fonctionnement du chauffe eau et fait l entretien des éléments qui le nécessitait conclusion parfait
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venue à mon domicile était très bien
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis 5 ans que je suis là je n'ai jamais eu à me plaindre d" Engie. Toujours très satisfaite .
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPas de souci techniciens sérieux rien a dire
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité... promptitude... efficacité.... que dire de plus...
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A. A.
10 juil. 2022
Avis collecté par un tiersL intervention s est très bien passé, technicien professionnel et discret. Le récapitulatif de l intervention reçu par mail n est pas le mien car ce n est pas ma signature
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait en plus le technicien était vraiment très bien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJuste une petite remarque, quand plusieurs techniciens interviennent dans un immeuble ce serait plus judicieux qu'à chacun d'eux soit attribué un étage car celui qui vient chez moi doit monter ou descendre à un autre étage alors que mon voisin en reçoit un autre cela fait un peu désordre.......
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tierstout est parfait l'accueil telephonique le contact avec les techniciens il n'y a rien a dire nickel
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais demandé un changement de date car la précédente ne me convenait pas, et on m'a donné un rendez vous plus tôt que prévu, c'était parfait pour moi.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTout est OK. Du rdv au rappel de rdv et lors de l'intervention du technicien et jusqu'au compte rendu tout est parfait.... la machine engie est bien rodée si je puis dire....
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersC'est trop compliqué pour avoir un rendez vous il faut s adapter à vos horaires du coup j ai du attendre 3 semaines
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention menée de main de maître. Un bémol pour les tarifs pratiqués par Home Service Engie :les augmentations d’année en année pour le même service, sont colossales
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