Résumé des avis
Chez Savelys, l’intervention est décrite comme sérieuse et rassurante, avec des techniciens jugés professionnels, sympas et patients. Plusieurs clients retiennent aussi une communication claire en amont, ainsi que des explications données pendant le passage.
Réactivité
"Un grand merci à la personne que j’ai eu au téléphone qui a pu me trouver un créneau en urgence et au technicien qui a intervenu. !"
"J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le…"
J'ai apprécié le rappel pour me proposer d'avancer le rendez-vous qui avait lieu le lendemain, et mon interlocuteur était fort aimable. Le technicien d'intervention très aimable aussi et fort poli.
"Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse…"
Passage au bureau pour obtenir des informations sur l’entretien d’une PAC puis la secrétaire m’a fixé un rendez-vous pour qu’un technicien puisse intervenir afin d’établir un tarif annuel. L’ensemble des intervenants ont été au top
Expertise des équipes
"Le même technicien depuis des années, il connais notre chaudière et est toujours de bonne conseille."
"Technicien compétent et agréable"
"Très professionnel merci"
Accueil et amabilité
"Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très…"
Le technicien à pris le temps de réaliser une intervention d'entretien de manière très professionnelle. Jeune homme très respectueux et très sympathique..
"Très bon technicien (Nabil et Michel), consciencieux, ponctuels. Travail OK."
"Technicien bien venu a l'heure , et très aimable ! entretien de la chaudière effectué aux petits soins !"
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tierscontacts téléphoniques rapides correctes et courtois sans jamais aucun problème !!! les techniciens sont à la hauteur de ce que nous attendons et même bien au-delà de ce que nous pourrions attendre, conseils et explications en plus!!
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite !
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été contacté par téléphone tu sais une opératrice très charmante ma liste de toutes les clauses du contrat. Le technicien qui est venu faire l'entretien été très cordiale et très professionnel je recommande home service pour son professionnalisme
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersnon connaissance du rendez-vous.
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a tout de suite vu ce qui n allait pas et m'a fait un devis
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, à l'écoute et de bon conseil.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente prestation, merci!
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe personel que jai eu au telephone a ete tres bien elle ma guide vers la chaudiere pour que je lui explique le probleme et jai plus lui dire ce quil n'allait pas pour que le technicien vienne au plus vite fecicitation a cette dame qui s'appelle celine merci beaucoup quand on technicien il a ete formidable en rien de temps il a trouver la panne et jai avoir le chaufage et l'eau chaude merci a ce monsieur tres consentieux
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à l' intervention de votre technicien, ma chaudière murale , en mode éco, se déclenche encore sans aucune manipulation. Ce n' est pas l' eau chaude ni le chauffage ; la chaudière se déclenche toute seule sans aucune demande en mode éco ( le technicien nous a recommandé de la laisser en mode éco )
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien a redire, très courtois et très professionnel.merci
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes intervenants ont été très professionnels.Je suis très satisfaite
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS CONTINUEZ
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très courtois, compétent et rapide. Félicitations à lui. Sa venue et son intervention était annoncée par un affichage sur les portes d'entrée d'immeuble quelques jours à l'avance ce qui est très bien
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons eu la plate forme téléphonique et ce n est pas terrible ... ils n ont pas compris , le problème la technicienne est venue pour rien....
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours à l heure de très bon technicien travail propre et soigner
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention sérieuse et bien effectuée ; seul bémol : changement de date de rendez-vous initialement prévue
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention qui a duré moins de 5 minutes alors que mon chauffe-eau présentait des problèmes: 1 coup rapide de brosse sur le corps de chauffe sans démontage, un coup de bombe, le tuyau bouché a été débouché avec une aiguille et remonté aussitôt sans inspection du reste. Et enfin le technicien qui me demande s'il doit remettre en place la carrosserie!? Drôle de maintenance.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersContrôle bien effectué. Technicien compétent.
-
A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv annulés au dernier moment pour de fausses excuses !
Avis affichés par ordre chronologique