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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide. Technicien ponctuel
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéArrivée du technicien à 10h00 au lieu de 08h30. L’intervention s’est limitée au nettoyage du corps de chauffe, à remplissage en eau et à un contrôle visuel. Il a fallu mon intervention pour demander un diagnostic de fonctionnement de la chaudière. On m’a expliqué que cela ne se faisait plus qu’un contrôle visuel suffisait. Sur mon insistance il a été cherché un appareil de contrôle non chargé et pas mis à jour. Que l’on m’explique pourquoi sur le compte rendu reçu par mail je vois des valeurs d’un contrôle non réalisé. Extrêmement déçu par la prestation. Je pense que ne renouvellerai pas mon contrat d’entretien. Je note par contre le professionnalisme de la personne avec qui j’ai parlé après l’intervention qui m’a proposé un autre RDV
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai eu un 1 er RV le 5 décembre et personne n est venu sans prévenir cela fait en 15 ans 4 fois...le 5 janvier enfin j ai l intervenant c est le moindre de prévenir si on ne peut venir un rv pris depuis 2 mois queque soit le motif...
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel avec le technicien qui est intervenu et qui a répondu sans détour aux questions posées.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de réponse téléphonique très rapide et interlocuteur cordial et au fait de mon dossier. Intervention dans les délais indiqués et technicien très professionnel
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéIntervenant très correct et consciencieux A pris tout le temps nécessaire suite à panne pour ne pas nous laisser sans chaudière Très bon travail
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très poli et discret. Il nous a donné de bonnes informations et de bons conseils.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiécompetancz et bons conseils
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très gentil m à bien expliqué le fonctionnement très efficace
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai toujours été très satisfaite des techniciens qui viennent depuis maintenant 5 ans. Mais aujourd'hui j'ai été un peu déçu car je n'ai eu aucun retour sur l'état de la chaudière et très peu de dialogue, et je ne sais même pas si l'eau de la chaudière a été purgée. J'ai simplement eu une question de savoir pourquoi je n'allumais pas mes chauffages dans les chambres et une façon étrange de me demander de signer sans aucune parole. Mais tout le reste c'est toujours bien passé.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéC'est le premier technicien à m'avoir bien expliqué. Il était super vraiment. Ma chaudière était vraiment très bien nettoyer. Technicien au top Merci encore.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité .
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLes hôtesse téléphoniques trés accueillante. Le technicien Siuska qui est intervenu chez moi pour le remplacement de la pièce de la chaudière est trés consciencieux et même avec un peu de retard à fait son travail correctement. Technicien trés sérieux.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéVotre technicien est meilleur, rapidité et efficacité je suis très content de son arrivée.
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéRdv reporté 3 fois pour cause de manque de personnel et à la troisième fois pas été prévenu on prend des rtt pour pouvoir être là à la maison ce serait bien de respecter les rdv pris
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien venu etait tres agreable t de bons conseils.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, RDV fixé rapidement. Le technicien très professionnel a pris contact par tel avant son arrivée pour l'intervention. Très disponible pour donner des explications sur le travail effectué. Merci
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien était très clair dans ses explications. Très bien
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien rien a dire, mais quand on le charge de la mission alors que celui ci n'a pas les compétences de mise en service des chaudières hybrides, l'écoute et la prise en charge sont médiocres. Une perte de temps pour le technicien et moi. A savoir que votre salarié vous a souligné qu'il n'avait pas les compétence requises ! Je trouve ça inacceptable !
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