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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéservice excellent tant sur la qualité technique que sur la prestation
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAprès départ de l'agent, chauffage ne fonctionne plus et il a cassé le bouton d'un chauffage
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéAvant le passage du technicien pour le contrôle annuel le 29 décembre, le chauffage fonctionnait. Ce soir j’ai ma mère au téléphone qui me dit qu’elle a froid et qu’il fait moins de 17degres!! Comme elle est âgée (94 ans) c’est difficile de gérer à distance.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention du technicien le 29 décembre après-midi. Je ne suis pas dépannée, la panne m'est expliquée de façon "confuse". Le technicien me dit qu'il ne fait pas l'entretien, que celui-ci sera fait après les réparations, je m'aperçois cependant que dans le compte-rendu d'intervention, il est noté 'FAIT'. Je dois être contactée le lendemain pour une date de dépannage suite à la commande de pièces. Je n'ai pas été appelée. En attendant, je n'ai ni chauffage, ni eau chaude...
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéMon chauffage est percé j'attend depuis plusieurs mois C est lamentable une fois que le technicien est passé c'était juste pour prendre les mesures alors que le technicien précédent l'avait déjà fait !!!! J'attend toujours jusqu'en 2025 ?? Un technicien est venu pour une fuite sous le lavabo comme cela lui paraissait compliqué il a été exécrable avec moi j'ai passé un coup de fil pour dire que je ne voulais plus qu'il intervienne chez moi il m'a mise très mal à l'aise par son comportement désagréable à me demander et comment je fais moi maintenant ??? Et bien la qualité des interventions comme les délais sont lamentables
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon technicien le diagnostic de panne parfait
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéContact avec le technicien parfait. Si doutes, n'hésite pas à appeler ses collègues explications très claires. Parfait
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiémalgré 4 interventions depuis le 4 novembre et une facturation de 154 euros le problème de fuite d'eau sur ma chaudière n'est toujours pas résolu aucun commentaire négatif sur la personne qui est entervenue le 27 décembre, il m'a paru compétent et était très agréable dommage que le problème persiste
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPlage horraire trop grande, bloqué à la maison 1/2 journée. Mais technicien très compétent.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien qui a tenu compte du grand âge de ma mère
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis très déçu de l'intervention car pour la même panne j'ai eu droit à 3 devis de montants différents. Il fallait que je me déplace dans vos locaux où j'ai pu rencontrer un Chef d'équipe qui m'a bien confirmé que mon diagnostic n'était pas bon parce que mon chauffage marchait sauf les 2 radiateurs du salon. Pendant que les techniciens annonçaient une panne de la vanne 3.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéla qualité de prestation dépend du niveau de compétence du technicien. Est subit 15 jours sans chauffage ni eau chaude suite à un mauvais diagnostic au final et donc à l'attente d'une pièce qui n'était pas la faute du dysfonctionnement Il n'a pas été proposé d'aide (ex chauffage d'appoint par exemple ) en attendant la réparation avec des températures extérieures qui sont descendues à moins 8°C. délai de réponse téléphonique: deux jours de suite à attendre 20mn avant qu'une personne prenne mon appel
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéPb de débit d'eau chaude très faible...après intervention, débit encore plus faible, et cette fois ci le chauffe eau ne se met pas en marche.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAu top du top. Toujours satisfaite.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très consciencieux
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéAmabilité, ponctualité, rapidité de l'intervention
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiérapidité et efficacité très professionnel
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéA revoir la plage du créneau Un demie journée est abusé je trouve
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien très à notre écoute. Très compétent.
Avis affichés par ordre chronologique