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Résumé des avis
Savelys ORLEANS St Jean de la Ruelle se distingue par un établissement où les clients retiennent surtout la politesse, l’amabilité et le sérieux du technicien. Les échanges sont décrits comme rassurants, avec des conseils clairs et une écoute attentive.
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très gentil"
"Nous avons apprécié le professionnalisme du technicien ( politesse amabilité sérieux conseils)"
"Très sympathique et a l'écoute de la cliente..Très bon travail."
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbonne écoute et intervention rapide
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrise en charge rapide, écoute active, réactivité à l'urgence, sont les arguments qui étaient le choix de ma note.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et très professionnel, geste barrière COVID très bien respecté.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a ete super ! Agréable, gentil, reactif !
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A. A.
6 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil impeccable Rdv commercial clair et intervention technique professionnelle
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersObligée de rappeler pour avoir une intervention. Par contre samedi intervention très rapide
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire - Jamais de problèmes
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersc'est la 2ème fois que je fais appel à Engie Orléans et j'ai à nouveau apprécié les services et les explications du technicien
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A. A.
4 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié que le jeune technicien m'explique ce qu'il avait fait comme contrôle après avoir changé le robinet
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersQue ça continue merci
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur l'accueil téléphonique qui est très cordiale et l'intervention du technicien qui est parfaitement maîtrisée. L'organisation est cependant à optimiser, elle est contraignante pour le client. - Intervention prévue entre 8 et 12h (pas d'heure fixe) - Le technicien est arrivé sur site à 11h40 (3h40 d'attente).
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est très professionnel
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAprès avoir eu la visite de trois autre technicien, je tenais à préciser que le dernière date qui ce prénomme Benjamin, connais vraiment très bien son travail. Il à été très professionnel, Claire aimable .
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service. J'ai recommandé Engie Home Service aux acheteurs qui vont nous succéder
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIl y a un vrai défaut d'organisation pour la programmation des visites . La première date indiquée n'a pas été honorée, alors que j'avais posée ma journée. Il a fallu relancer plusieurs fois pour avoir une autre date de rv . Le rapport de visite n'est pas envoyé systématiquement si on ne demande pas . La visite réalisée est marquée visite de contrôle 2022 car elle s'est déroulée le 24 mars de cette année, alors que c'est l'intervention 2021/2022 dans le cadre d'un contrat qui prévoit la visite d'octobre à mars. Pas de soucis pour le travail réalisé par le technicien , mais mauvais considération client pour le rv et le respect des engagements et délais.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu était très courtois et très compétent
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très compétant. De bons conseils. Merci encore
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersprise de RV facile et rapide suite a fuite sur Chaudiere ,technicien competant et aimable, je recommande !
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tierssa va je suis satisfait
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