Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à Saint-Lô, les clients décrivent un établissement où le technicien prévient avant son arrivée, se montre ponctuel et réalise l’entretien de la chaudière avec sérieux. L’intervention laisse aussi l’impression d’un contact simple et rassurant, avec des échanges jugés gentils et des réponses claires aux questions.
Réactivité
"Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant…"
Chaudière toujours en panne depuis son remplacement..... Pièces en commande avec un jour férié dans la semaine. Donc plusieurs jours d'attente avant le dépannage chez une personne âgée de 99 ans !!!! Heureusement le technicien a rétabli l'eau chaude ce qui va éviter de chauffer de l'eau pour la toilette et éviter que cette personne ne s'ébouillante ......
"trés bien ,technicien au top ,vu direct le probléme ,super merci ,cordialement"
"Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé…"
Il serait bien de nous informer quand le technicien à beaucoup de retard (que je peux comprendre selon les intervention), le technicien devait passé entre 08h00 et 12h00, donc demi journée bloquée, et il arrive sur site que vers les 13h15. Un manque de communication a se niveau.
Expertise des équipes
"Très bon contact avec le technicien . Ras. Très satisfait."
"Franchement très satisfait de la célérité de la réponse au problème posé. Professionnalisme et sérieux."
"L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos…"
L'intervenant Mr Marc est toujours très professionnel et efficace, a résolu le problème très rapidement.Tres consciencieux, ça devient rare de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des…"
Technicien très professionnel Secrétaire en local agréable et efficace par contre la plate-forme téléphonique à revoir lés compétences des opératrices
"Intervenant très aimable, il as expliqué tous ce qu'il faisait sur notre chaudière et répondais à toutes nos questions"
"Gardez l'intervenant ! Poli, aimable et compétent."
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersponctualité ; efficacité et amabilité.
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise sérieuse et très reactive
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait. Excellente intervention
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTravail bien effectué intervenant très poli ras
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersentretien assuré par le même agent c' est suivi c'esr très bien
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe salue le professionalisme du technicien qui est intervenu
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tierspour l instant rien a dire
-
A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ'apprécie particulièrement, le professionnalisme, le sérieux du technicien. Le fait que ce soit le même à chaque intervention.
-
A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPourquoi n'y a-t-il pas concordance entre le planning du technicien et le SMS d'information de Engie (on m'annonce l'intervention l'après-midi et le technicien sonne à 9h) ?
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAvoir un technicien avec de l'expérience et qui connait son travail et qui est aimable sa fait du bien
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierspas eu d appel me prevenant
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersje recommanderais Engie Home services pour le sérieux de l'intervention mais au point de vue prix ??? je ne sais pas ce qui se fait ailleurs. Pour moi je trouve le montant du contrat d'entretien (165 €) trop élevé ! je me demande si ce ne serait plus intéressant de payer à l'intervention et non pas à l'année ????
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTres efficace
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien affable et de bon conseil. Tres satisfaisant
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait comme d'habitude.
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTres satisfaite , technicien compétent , souriant et rapide
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAvec un technicien comme celui qui s'est présenté mardi 30 août dernier, le travail et le comportement sont impeccables. Contrairement à l'intervention de la fin d'été 2021 : passe son temps sur son téléphone et survole un travail inexistant !( une honte pour votre entreprise)
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMr Olivier a un contact facile et très ouvert. Il a certainement de l'expérience dans le domaine des techniques du chauffage et notamment de la Pac. J e suis content de l'avoir rencontré pour un projet qui me semble important.
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne intervenante était très professionnelle et très gentille
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIl est dommage que la prise de rdv ne soit pas possible sur un créneau horaire plus restreint que la demie journée. Difficile de devoir prendre une demie journée de congés pour accueillir un technicien pour une intervention de 20/30 min ....
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
