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Total : 2 576 avis depuis 25/07/2017

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  • A. A.

    17 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    il serait bien que l'intervention soit accompagner de conseils en consommation d'énergie en fonction de la configuration

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout est bien correct à ce jour

  • A. A.

    16 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très méticuleux qui s'est assuré du fonctionnement de la chaudière à son arrivée et de son bon fonctionnement après son intervention. Tous les contrôles ont été effectués avec soin. D'autre part, j'ai apprécié sa discrétion, en effet pour les besoins de l'entretien de la chaudière et étant donné la configuration des locaux, lorsqu'il était obligé de passer dans la cuisine où je me trouvais, il ne manquait pas de m'avertir de son arrivée en toussotant légèrement. Cela n'a peut l'air de rien, mais c'est une attitude respectueuse du client. Merci à lui et bonne continuation à Engie Home Servie.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service toujours disponible au centre accueil téléphonique, propose rapidement la possibilité d'intervention.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Manque d'humanité, c'est le traitement du client à la chaîne, faut faire vite parler très vite et répondre très vite

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Appel 20 mn avant intervention, parfait

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    TECHNICIEN NE TROUVAIT PAS MON ADRESSE RDV A8H30 ARRIVÉ À 9H30,, CHAUDIÈRE AVEC LES TRACES NOIRES DES MAINS, PAS NETTOYÉE

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très agréable et ponctuelle. Merci à elle

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rien à dire, tout c'est bien passé. Bonne communication, rendez-vous avancé, avec mon accord, car une place s'est libérée.

  • A. A.

    12 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très professionnel et à l’écoute des clients

  • A. A.

    11 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je n'ai toujours pas d'eau chaude malgré l'intervention du technicien

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Super technicien

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    rapidité amabilité

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tres satisfaite de la personne au telephone comme les personnes qui entretiennent mes appareils

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    rapidite de l'appel apres l'envoi d'un mail

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait.

  • A. A.

    8 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    technicien sérieux , ponctuel et professionnel

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très compétent et très professionnel. Il m'a rendu l'eau chaude que je n'avais plus depuis le 11 juin. Il serait bien que la personne de l'accueil communique avec les techniciens concernant les pièces de rechange disponibles. Cela m'aurait évité d'être sans eau chaude depuis le 11 juin.

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je devais avoir un rdv pour un problème du à une intervention antérieur, au final le technicien rectifie l'erreur et fait l'entretien annuel, un message d'erreur est noté depuis, je ne sais pas si cela est normal, si c'est du fait de l'intervention, si cela va se remettre à jour. Pas d'explications.

  • A. A.

    3 sept. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Appel ce matin à 08 H 10. Intervention du technicien à 09H 20. Très bien

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