Aller sur le site
Résumé des avis
Les retours décrivent une intervention menée avec sérieux, avec des explications données à la demande et un technicien jugé très aimable. Plusieurs clients retiennent aussi un passage discret, sympathique et efficace, avec une impression d’aide concrète quand la situation était bloquée.
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très aimable et ponctuel
-
A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersNotre chaudière était en panne ni chauffage ni eau chaude. Au bout de 10 mn d'attente j'ai été pris par une plate forme ou j'ai dû faire moi même le diagnostique de la panne. On m'a dit que j'allais être appelé par mon agence locale (à peine 1km de mon domicile) Le lendemain rien alors je me suis déplacé à cette agence et on m'a dit que l'intervention était programmée 3 jours plus tard. J'ai forcément dit que je trouvais le délai un peu long (pas d'eau chaude ) la personne d'accueil a réussi à programmer l'intervention l'après midi même. Mon ressenti : les circuits courts s'il vous plait et ne laissons pas les ordinateurs tout planifier . Les techniciens: très bien. La relation client peut mieux faire dans ce cas. La pus par du temps çà fonctionne bien.
-
A. A.
29 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService professionnel
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation faîte avec professionnalisme.
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et sérieux
-
A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable et de bon conseil sur les questions abordés..
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très contrarié de la manière dont se prennent les rendez-vous ( depuis plusieurs années déjà ) : dans notre rue, nous sommes 4 familles à avoir un contrat d' entretien. Ce matin nous avons vu 3 techniciens et 3 véhicules différents pour les interventions. Il va être urgent de modifier votre service logistique ... En cette période de restrictions il est grand temps d' agir ne serait ce que pour le respect des abonnés. Mais ces récriminations sont vaines car rien ne change ( malheureusement )
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa dernière révision s’est très bien passée. En revanche j’ai appris par ma maman que celle de l’année dernière n’était pas une révision. 10 min max aucun démontage de la PAC. Professionnel désagréable. Prix identique par contre
-
A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe site d'Alençon est très accueillant et réactif aux demandes du client, les chauffagistes et plombiers le sont aussi et très efficaces. J'ai déjà conseillé Engie autour de moi et après cette pose de chaudière je continuerai de le faire.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfait, je recommande
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très contente de votre technicien trs sympa cordialement
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierssatisfaite des prestations
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tierstrés satisfait technicien trés professionnel
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel dans le rendez vous. Intervenant agréable et prévenant. De bons conseils.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa technicienne est très compétente, on voit qu’elle connaît bien son travail. Elle est très consciencieuse et très méticuleuse. L’entretien est vraiment très bien fait.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire, explication détaillée, prix raisonnable et conseillé qui a très bien expliqué le fonctionnement et les avantages.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien parfaite autant d'un point de vue technique que du comportement humain, ce qui m'a incité à prendre un contrat d'entretien Engie
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro.
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et poli
-
A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDe prévenir par téléphone quand il y a une intervention
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
