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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire très compétent aimable et professionnel
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne sius pas satisfaite de Engie actuellement. J'attends depuis avril un devis pour une pièce de ma chaudière; le technicien qui est venu lle 13 juillet, alors que je n'avais pas été prévenue de sa visite, m'a promis de le faire envoyer aussitôt rentré. J'attends toujours! Jusqu'à quand? J'espère que ce sera avant le retour du froid...
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai été très bien accueillie au téléphone. La personne que j'ai eu a essayé de résoudre mon problème le mieux possible et m'a rappelé tout de suite alors qu'il y a eu une coupure téléphonique. On m'a envoyé un technicien très rapidement. Le technicien qui est venu chez moi a été très professionnel, ponctuel et a bien résolu mon pb.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très compétente
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique et suivi de dossier
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne reçois pas toujours les SMS me prévenant de la visite du technicien. A chaque visite prévue le matin, le technicien passe l'après midi.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens ainsi que les secrétaires sont complètement incompétents, pas suivi client, obligés d’appeler engie car il s sont censés nous appeler et pas d’appel, les techniciens viennent alors qu’ils n’ont pas le matériel adéquat. Ils font un compte-rendu erroné. Enfin, bref que des incompétents dans cette boîte et aucun suivi!!!!!
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien d'intervention très professionnel. Dommage que son responsable ne soit pas aussi réactif et sérieux
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJ'avais I une fuite à ma chaudière.... J'ai téléphoné samedi en fin d'après-midi... La conseillère m'a dit qu'elle n'avait personne sous la main alors que j'ai le 7/7j et 24h/24..... Et que quelqu'un viendrai lundi seulement.... Soit 40 litres /d'eau jour..... Et je ne sais pas depuis combien de temps ça fuyait..... Bef je déplore quand même ce manque de " précipitation " sinon le technicien parfait....
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSuperbe équipe, toujours à l’écoute et surtout rdv eu très rapidement Mercii
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A. A.
19 juil. 2022
Avis collecté par un tiersContrôle des vmc un léger petit nettoyage des 2 bouches toilettes et salle de bains. La chaudière il n a pas touché ?????? Pour qu'elle raison, c est vraiment du vite fait..... Résidence porte de Paris..
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent Accueil téléphonique très aimable et essaie de trouver une solution rapide pour le dépannage Je suis très satisfait du service
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIl ne mes plus de produit dans les bouches celà serait bien qu'il mette du produit.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour dommage qu'il aille fallu 2 interventions pour une fuite. Sinon le reste rien à dire .Contact téléph ok personnels intervenants ok.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait de l'intervention de votre technicien.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très sympathique, technicien sûr de lui et fort aimable. Rien à redire.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAprès avoir attendu l intervention pendant 9 mois , le technicien est venu sans rendez-vous. Il a téléphoné et j ai quitté mon travail pour que l intervention soit réalisée. Le technicien est conscient des gros dysfonctionnements chez engie home. Plusieurs rendez-vous avaient été donné parfois des dimanches ! Et aucun n a été honoré nous obligeant à prendre des congés et à attendre pour rien. À date anniversaire le contrat sera résilié et engie home s en moque bien les clients ne sont pas sa priorité seul le prélèvement mensuel n a aucun retard !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue était très cordiale et très professionnelle.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service avec un technicien très professionnels Je recommande 👍👍
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