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Résumé des avis
Chez Savelys DREUX, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme et l’écoute des techniciens, avec des interventions jugées claires et agréables. Un avis signale toutefois un rendez-vous annoncé puis décalé sans amabilité, ce qui a laissé une mauvaise impression.
Expertise des équipes
"Personne très poli et explique bien"
"Le dépanneur toujours très pro et très sympathique."
"La commerciale a été de très bons conseils, très professionnelle et les devis demandés nous sont parvenus le soir même de notre ŔDV"
Réactivité
"Intervention ok ponctuel et efficace"
"Service rapide"
"Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté…"
Mes appels inconnus sont sans sonnerie, directement muets et groupés. Trop d'appels sans intérêt! Donc l'appel du technicien de Savelys est resté muet.
Accueil et amabilité
"Aucun souci technicien très agréable et très professionnel"
"Un ouvrier très sympathique je recommande"
"intervention a l'heure travail correcte et propre et technicien polie et sympa"
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention assurée avec sérieux.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL’agent au téléphone était très aimable et efficace et le technicien qui est venu chez moi était très respectueux et efficace aussi . Tous les deux m’ont écoutés.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAu téléphone la personne a été charmante et compréhensive. Le technicien qui est passé a fait le travail avec beaucoup de sérieux . Il était très sympathique.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPasbde soucis avec engie
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité, efficacité
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'agent qui est intervenu, a fait son intervention comme tous les ans. Et si on a une interrogation, il nous répond aimablement.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersProblème de chaudière gaz, qui resulte de l intervention de plusieurs intervenants incapables de trouver la solution, chacun bidouille de son côté sans même savoir ce qui a était fait précédemment. On essaye toutes les pièces du catalogue mais rien n y fait C est lamentable. On vous propose des rendez-vous en matinée, le technicien arrive à 11h00, midi arrive et hop on stoppe tout sur un nouvel echec, C est génial quand il fait 12 degrés en température ambiante. Que des dire des visites annuelle ! A peine commencé qu il faut déjà répartir chez un autre client, les 11 points de contrôle sont oubliés.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était parfait et en plus une personne aimable merci à lui
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEmployé sympa et agréable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe fais appel aux services d'engie depuis plusieurs années et j'en suis entièrement satisfaite de la constitution administrative du dossier pour l'achat d'une chaudière à gaz jusqu'à son installation et son suivi périodique effectué par des techniciens serieux et agréables.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très impliqué dans la recherche de la panne et est parti qu'une fois la panne résolue.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant professionnel et dynamique en respectant les règles sanitaires
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe félicite la compétence du technicien. Profesdionnel, poli et compétent. Bravo Engie
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersponctualité, haute compétence, amabilité
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersChez engie depuis 4 ans, rendez vous annuel prévu tout les ans, en cas de dépannage, intervention rapide du technicien. Compétences et tranquillité.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai reçu par courrier la venue de votre technicien. Tout c'est bien passé.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersC’est nouveau pour moi alors la démarche d ENGIE est intéressante,l intervention c est très bien passée et l accueil téléphonique aussi. Toutefois une information sur les différentes formules aurait été bienvenues avant engagement
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A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'est pas venu. Je n'ai pas été prévenu.
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