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Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl serait bien d’avoir un créneau plus juste pour l’intervention j’attendais depuis 13 h et j’ai été prévenue à 17h25 de la visite du technicien qui est arrivé a 17h30 !!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe prix du contrat est trop élevé
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersACCUEIL TELEPHONIQUE TRES COURTOIS. UN PEU COMPLIQUE POUR TROUVER LE BON SERVICE AVEC LE YSTEME 1 2 OU 3 ETC....
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierspas de contact téléphonique pour des problèmes de téléphone chez moi.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien étais très compétant, a bien répondue à mes questions. Je recommande Vraiement
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellente intervention et réaction très rapide le technicien est intervenu 10 minutes après l appel
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa dernière intervention en particulier à été très bien. Le technicien à été très compétent et patient. J'ai pu.apprecier ses conseils.Merci.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersHeureux d'avoir été dépanné un samedi
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTres bon acceuil , beaucoup de professionalisme du gechnicien , un sans faute merci
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon professionnel. Efficace et très propre
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a l’écoute et réponds à toutes les questions simplement L’accueil téléphonique toujours chaleureux et convivial fait tout pour contenter le client
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe respect des engagements contractuels
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un problème avec ma chaudière le technicien et venu le jour même je suis très satisfaite
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersChaque intervenant est toujours très professionnel et courtois. Merci.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique, suite à ma demande. Technicien au top. De bons renseignements et super sympa.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJeune homme aimable, qui a pris son temps pour donner des conseils.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très discret et très efficace
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersservice extra
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention du technicien très bien et professionnelle, il a pit le temps d'expliquer et de discuter
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