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Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès déçu de la prestation. Ce ne sont jamais les mêmes techniciens qui viennent faire l entretien de la chaudière. Technicien niveau médiocre , jamais d explications sur leur travail et notre produit
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPonctuel -duscret-efficace-professionnel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien s'est présenté à l'heure prévue : très compétent, aimable et très gentil.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMr ORPI est très professionnel et fait très attention à ne pas faire de saleté lors de l'entretien et de la réparation personne très agréable
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent technicien très pro et connais très bien son travail. Ponctuel . Très bon travail
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersparce qu' il y avait un congelateur dans la pièce le technicien na pas voulu effectuer l'entretien alors que mon congelateur est au même endroit depuis 6ans et tous les techniciens des differentes sociétes"ABITIBI.MAISONING.ISERBA...ont pu effectuer les travaux entretiens sans aucun probleme a par vous!!!je suis décu par votre travail et j'espere ne plus avoir affaire a vous
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis handicapé je parle haut-parleur quand je parle la personne de l’accueil elle m’écoute pas elle m’a raccroché au nez et d’autres part j’ai appelé plusieurs fois on me raccroche on me donne pas des informations on me dit que on va commander votre pièce il faut attendre encore une fois il faut que leur dire plusieurs fois que je l’entends pas je parle fort ils me disent que je parle trop fort et que je suis énervé je suis sous le choc encore une fois
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, bien à l'écoute.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierstout ok, RAS
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique et intervention parfaite
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant, poli et sympathique.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très professionnel, intervention programmée rapidement et technicien très sympa et surtout très compétent
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersjeune homme très courtois compétant propre Asolument rien a redire . bravo a lui
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tierscontact très aisé aussi bien avec le personnel de l'accueil qu'avec l'intervenant sur site
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière n'est pas prise en compte dans un contrat d'entretien car trop ... confidentielle ! Si ce point avait été vu dès le 1er contact, j'aurais gagné 1 mois.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAméliorer le créneau horaire qui est trop large
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAucun problèmes entièrement satisfait
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVous êtes super merci pour l intervention la personne était très sympa et m à résolu mon problème encore merci
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide efficace. Très bon contact avec le technicien compétent
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et connaissance de la chaudière RAS
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