Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai contacté quelqu’un pour modifier la date de mon rendez vous. La personne que j’ai eu en ligne ne comprenait rien. Elle a fini par me dire que je serai recontacter pour la prise d’un nouveau rendez vous ce qui n’a pas été le cas. Votre intervenant s’est pointé chez moi à 9h jusqu’à 10h passé alors que j’avais travaillé de nuit. Je vous invite à écouter notre échange du jeudi 25 août à 17h45. J’avais beau répété ma demande ou donner mes informations plusieurs fois, elle ne comprenant toujours rien.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant sympa.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersContrat d'entretient toujours plus cher et trop cher pour les prestations fournies.
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a laisser deux tuyaux qui n était pas serrer. Il a détecter une fuite sous la chaudière, un joint à changer il a laisser ça comme ça. Cela m as endommager tout le mur
-
A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout s’est très bien passé du contact téléphonique à l’intervention du technicien. Merci !
-
A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTout était parfait, très aimable, très propre, bonne communication. C’était parfait
-
A. A.
1 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAucun problème rencontré, qualité d'intervention au top.
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersBonne présentation laisses propre derrière lui
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon dépannage.
-
A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersravie du technicien venu chez moi, très pro et agréable
-
A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersMercredi 17.08 : attente sur répondeur : 9mn !!! Puis communication coupée.....à nouveau attente sur répondeur......j explique que je n ai plus d eau chaude.....la personne me dit : semaine du 15 août......pas d intervention avant lundi 22 !!!!!! Je m enerve car je paye un contrat pour être depannee rapidement et que je garde mes petits enfants.........finalement un rv à été annulé et un technicien ( très sympathique ) vient chez moi ce vendredi am mais hélas après le diagnostic de pompe hors service il ne peut la remplacer car il n en a pas dans sa fourgonnette .......du coup rv est pris pour lundi 22 août en principe et la pompe sera changée .....ce qui aura fait 6 jours sans eau chaude !!!!! Au vu de mon contrat et de votre publicité sur le repondeur........qui vante un dépannage rapide.....(?????) Je demande un geste commercial à la hauteur de mon insatisfaction
-
A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien organisé, professionnel et minutieux
-
A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel, et sympathique
-
A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel. Propreté après travaux impeccable. Et à bien expliqué tout ce qu'il a fait. Au Top
-
A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait un très bon travail, changé la pièce nécessaire et de bon conseil.
-
A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens à l’heure travail satisfaisant et professionnel
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai jamais eu de problème ça c'est toujours bien passé
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très courtois, ponctuel, d'une grande gentillesse et sérieux. La standardiste que j'avais eu pour le RdV était également très sympathique.
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersÀ l'ecoute et renseigne bien en faisant tout pour améliorer le dépannage
-
A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersAprès le test de montée en température, le technicien n'est pas revenu en mode été. Résultat chauffage à fond dans les chambres en pleine canicule.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
