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Résumé des avis
Chez Savelys LYON EST, l’établissement ressort surtout pour le sérieux et l’attitude des techniciens, jugés sympathiques, à l’écoute et clairs dans leurs explications. Plusieurs clients décrivent une intervention vécue comme rassurante, avec du temps pris pour détailler la panne, les conseils ou l’utilisation de la chaudière.
Réactivité
"Satisfait de votre technicien a réagi rapidement et fait ça dans les règles de la pouvez remercier Xavier. Cordialement"
"Efficacité, rapidité,dans les temps et amabilité."
"Technicien aimable et efficace"
Expertise des équipes
"Technicien compétent et très sympa."
"technicien abordable sur mes questions , poli et sympathique"
"Demande d'intervention faite et dépannage le lendemain matin ! Impeccable. Technicien parfait, souriant, très efficace et professionnel."
Accueil et amabilité
"Le technicien Madiou sympathique, sérieux et professionnel. Je le recommande."
"Technicien efficace et cordial"
"J’ai reçu un très gentil technicien !!!tout c’est très bien passé Très bon travail et que je recommande vivement !!!! Merci"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l'intervention de Monsieur Aksone qui a répondu à nos questions. je souhaite, si c'est possible que ce soit lui qui intervienne sur notre chaudière car il connait bien son travail et il est méticuleux. Cependant il n'y a pas d'étiquette Engie Home Services car j'ai ôté le plastique recouvrant ma chaudière dernièrement.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien Romain très agréable qui explique bien les choses
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel, poli et discret. Je ne saurais pas me prononcer sur la qualité de son travail...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiers5 jours sans chauffage et eau chaude, je comprends que je ne puisse être dépanné dans l'heure. La ponctualité du rendez-vous est appréciable car on peut alors s'organiser. J'ai été surpris quand j'ai demandé le prix d'une chaudière neuve installée de ne pas avoir été dirigé vers une ou un commercial.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top ! Expérimenté, il a rapidement décelé le problème de notre chaudière.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, à l’écoute et efficace.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes intervenants david puis frank des professionnels et bienveillants avec les clients ....bravo ...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour. Ont à un problème de chaudière, de vmc depuis plusieurs années, toujours pas résolu, de plus pas de compte rendu effectué au syndic. Trop longues attente entre les interventions.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venue chez moi étais très agréable et très consciencieux de son travail il a pris le temps de démonter la chaudière de nettoyer de remettre en place faire des essais parfait très bien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuper bien passé, mais j'attends toujours mon devis par mail..
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant fiable , très professionnel.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu cette année est très professionnel, très aimable et maitrise parfaitement son travail. Je suis extrêmement satisfait de sa prestation.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et rapide et compétent
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersA part la période du covid qui joue sur la rapidité de votre intervention, il serait bien d'embaucher du personnel pour plus de réactivité même en temps normal.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPeut-être faire un rappel par mail des interventions programmées, la veille par ex. Là, on a failli oublier....
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien qui a de suite cerné et expliqué le problème
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente prestation du technicien qui m'a paru bien compétent et qui a très bien accompagné sa prestation d'explications.. Ponctuel, est arrivé à l'heure annoncée.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrés professionnel
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiers15jours c insupportables en hiver avec un bébé pub memensongere dépanner même le dimanche et jour férié Mon œil…
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