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Résumé des avis
Chez savelys à CHAMBERY, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement sérieux, avec des interventions jugées rapides, ponctuelles et professionnelles. Plusieurs clients apprécient aussi le contact, la disponibilité pour répondre aux questions et les explications données pendant la visite. Un avis reste toutefois négatif, avec une chaudière qui ne fonctionnait plus après la visite annuelle, et un autre regrette d’avoir dû régler avant l’intervention.
Réactivité
"Merci à toute l'équipe (de l'accueil téléphonique aux techniciens) pour leurs interventions afin que le chauffage soit optimum !!"
"Un intervenant très agréable et professionnel."
"Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de…"
Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de tarte. Intervention niquel.
Expertise des équipes
"Lintervenant à été très professionnel."
"Le monteur a fait un excellent travail dans la pause de la clim. Maîtrise son travail parfaitement. A laissé l'endroit propre."
"Très bonne intervention du technicien il a vite trouvé le problème ldu chauffage fonctionne très bien"
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique au demeurant mais ce fut une visite éclair de quoi s interroger !!!"
"Accueil téléphonique : très aimable. Intervenant : très efficace et très sympathique."
"prise de rdv facile. Très bon accueil téléphonique horaire du technicien respecté et diagnostique de la panne trouvée."
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas le technicien est très professionnel, il m’a téléphoné avant de venir, l’intervention s’est bien passé, rien à redire
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersRas le technicien souriant, professionnel
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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable, très professionnel, qui nous donne des infos sur son intervention et des conseils pour effectuer des économies de gaz
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersA noter la conscience professionnelle du technicien qui est intervenu pour l’entretien de ma chaudière et de sa gentillesse.
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis pas sur que le tecnicien n'a pas démonté mes bruleurs ?????
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, J aurais aimé avoir un minimum de doc et plus de précisions techniques lors passage du technicien. D autre part il vaut mieux prendre RV pour 8h du matin ou bien 14h, on sera sûr que l'horaire sera respecté, parce que donner un RV entre 10 et 12h c'est déjà moyen, mais si la personne arrive à 12h15, ma matinée est bloquée pour rien.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est top. Très sympa et m'a bien expliqué le fonctionnement de ma chaudière. Il s'est annoncé une demi heure avant et il était super à l'heure.
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil, il m'a donné des conseils et m'a montré quelques manip !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention très sérieuse. Le technicien a répondu à mes questions, il m'a donné des conseils et il a fait un travail très approfondi. Je l'ai trouvé très compétent et agréable.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très professionnel, à l'écoute et gentil.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne affiche placardée a l exterieur du batiment moins d1 semaine avant, pour informer de leur passage sur une demi journee entière a poser. Exterieur du bâtiment et non sur le tableau d informations. Or, avec un parking souterrain, pas de visibilité sur cette affiche. De plus, on me propose si je ne suis pas là de demander a quelqu un d etre present a ma place ( comme si j avais plein de personnes de mon entourage qui ne travaillent pas en journée), ou de laisser mes clés au technicien qui passe, et donc à un inconnu que je ne connais ni d eve ni d adam. Apres avoir prevenu au telephone qu il devait imperativement arriver avant 13h30, car apres je partais, il est arrivé tranquillement sans pression après 13h45. Je fais part d un problème sur la chaudière, qui se met en defaut et se reinitialise au niveau de l heure et de la date regulierement ( le chauffage ne se declenche donc pas, vu que je l active avec une programmation horaire), sa solution: vous savez la regler de toute facon, donc suffit de la remettre à chaque fois. Bref, pas du tout convaincue par vos services
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersExactitude et professionnalisme. Le technicien qui est intervenu était très professionnel et sympathique. Travail réalisé contentieusement mais sans perte de temps.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique réactif, personnel compétent, professionnel etprévenant. je recommande.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout à été parfait. Bien expliqué . Devis instantanés. Super.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne entreprise toujours à l'écoute
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersVisite annuelle de ma chaudière,tout est parfait
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très sympathique et m'a averti de son arrivée.
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