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Résumé des avis
Chez Savelys MONTBRISON-ROANNE, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés aimables, à l’écoute et professionnels, avec des interventions décrites comme propres, rapides et bien expliquées. Plusieurs clients disent aussi avoir apprécié le respect des horaires et les conseils donnés sur le thermostat ou l’utilisation de la chaudière.
Expertise des équipes
"Intervenant tres agréable merci beaucoup."
"Technicien très compétant"
"Technicien poli expérimenté du travail sérieux j'avais déjà rencontré se Monsieur lors d'une précédente intervention. et j'avais déjà été déjà très…"
Technicien poli expérimenté du travail sérieux j'avais déjà rencontré se Monsieur lors d'une précédente intervention. et j'avais déjà été déjà très satisfait
Réactivité
"le rendez-vous de dépannage a été changé, j'ai été informé par mail mais il y avait seulement la date pas de jour de semaine, j'ai bien noté le…"
le rendez-vous de dépannage a été changé, j'ai été informé par mail mais il y avait seulement la date pas de jour de semaine, j'ai bien noté le changement d'horaire mais pas vu que c'était 2 jours plus tôt. Ce n'est pas le plus grave 2 jours après l'intervention la chaudière est à nouveau en panne, Ma mère a 82 ans elle se retrouve sans eau chaude ni chauffage, on me propose un rendez-vous dans 4 jours, alors que l'on n'a pas pu faire redémarrer la chaudière avec vos conseils. on doit me rappeler depuis ce matin j'attends toujours. Et pour finir j'ai attendu 20 minutes pour avoir quelqu'un en ligne et il n'existe pas de mail pour vous écrire.
"Très réactif et super arrangeant pour l’horaire d’intervention. Merci."
"Un vrai pro est intervenue et a réparer avec soins et rapidité au top"
Accueil et amabilité
"Très bon travail personne à l'écoute très sympathique"
"intervention rapide et très professionnelle, merci ..."
"Intervenant très sympathique."
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon contact du technicien.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai dit a votre technicien de regarder mon pb de pression,il m'a dit que c était bon alors que le problème y ai encore
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne réactivité à l'annonce de notre déménagement pour effectuer le révision de notre chaudière avant notre départ. Merci beaucoup
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersrien a dire intervention parfaite
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDu sérieux et un service parfait
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service et une très bonne équipes
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien. Merci pour votre service.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTres sérieux de son travail et très agréable
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnalisme, efficacité et rapidité. Très satisfait. Merci.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersL’eau chaude n’a pas été vérifiée pour le réglage du thermostat
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersl'intervention s'est déroulée en parfaite coordination entre ENGIE, le propriétaire et le tiers qui a permis l'accès à l'appartement.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRapide et efficace
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel, nous a donné pleins d'informations que l'on ne connaissait. Le contact téléphonique (Edwige) à été très professionnelle car c'est la SEULE personne qui a su nous renvoyer les documents par mail et nous donner un numéro de client malgré une vingtaines d'appels effectués depuis le 29/07/2022....MERCI A ELLE.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très agréable et à l'écoute, le technicien qui pose des questions et vous explique très bien et très conscientieux.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien discret et efficace, Mais nous en saurons plus dès le début de la saison de chauffe.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService de qualité, technicien très compétent
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAprès un ramonage pas de mise en marche de la chaudière pour s'assurer que tout fonctionne bien. C'est un oubli, une consigne donnée Au technicien ou un travail pas fait correctement. L'intervention devait avoir lieu entre 13 et 18 heures elle a eu lieu en debut de matinée.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPar contre la pièce commandée est en attente J'attends un contact entre 2 jours et une semaine pour rdz-vs réparation pour le moment sans eau chaude pour la douche pour le chauffage moins important en cette saison au mois d' Août Cdlt
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien tres professionnel merci
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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