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Résumé des avis
Chez Savelys en Nord Isère, l’expérience ressort comme simple et rassurante quand le technicien est ponctuel, aimable et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi ses explications claires et le temps pris pour répondre aux questions sur la chaudière.
Expertise des équipes
"Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec…"
Nous félicitons votre technicien pour sa politesse, son proféssionnalisme et la propreté de son intervention ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres techniciens.
"Explications claires du technicien.."
"Très professionnelle Très satisfaisant"
Réactivité
"Accueil telephonique desastreux condescendant et personel incompetent"
"Intervention rapide pour le diag"
"Technicien super compétent et d un abord très courtois. Très bien"
Accueil et amabilité
"Technicien au top très professionnel et très agréable je le recommande pour la prochaine fois"
"Technicien très sympathique"
"Devis rapide et intervention très professionnel. Le technicien a pris le temps de répondre à nos questions"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPlutôt satisfait dans l'ensemble. Bon contact. Le technicien a répondu à mes questions.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top. Aimable. A donné toutes les explications sur son intervention et commenté les conclusions des contrôles réalisés.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifié15 jours pour un dépannage
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéNiveau administratif c'est pas top! On envoi des mails et pas de réponses et quand on appelle on nous dit c'est normal ce que vous demander n'est pas possible. Ben c'est bien vous vous le savez moi non! Et les infos par téléphone sont incertaines, c'est a nous de voir et de s'adapter. Sans parler des appels pour avancer le rendez-vous dans la journée et puis le technicien vient a l'heure convenu dès le depart. C'est pas grave 3h a attendre pour rien!
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL'équipe de techniciens qui est venue installer était très bien. Cependant j'ai eu l'occasion d'avoir un échange téléphonique avec une dame très désagréable de l'agence de nivolas....
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien au top !
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéL intervenant à pris soin de vraiment tout vérifier a tout expliquer merci a lui
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéA ce jour les rdvs annuels se sont toujours déroulés comme prévu, entretien habituel suivi des conseils.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiévôtre technicien ,très poli au téléphone pour prévenir de sa venue une demi heure après son message ,très compétent
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon on accueil.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJe connaissais le technicien qui est intervenu "ex PEGAZE". Personne sympathique et compétente. Il n est pas électricien mais il a réparé mon sèche serviette electric. Merci a lui
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien soigneux explications des travaux correct
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéParfait, a l'heure, travail sérieux, à l'écoute de mes questions, personne agréable et serviable.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSans chauffage ni eau chaude en plein hiver, j’ai du attendre 4 jours pour qu’un technicien passe et reparte sans avoir réglé le problème, ni être en mesure de m’indiquer le coût des pièces à remplacer et le délai de sa prochaine intervention. Le lendemain, je n’ai toujours pas été contacté. Il fait 12 degrés chez moi. Je suis très déçu de la qualité des chaudières et du service Engie. En 6 mois c’est la 2e fois que je dois faire intervenir un technicien pour cause de panne. On change les pièces alors que la chaudière a à peine 4 ans, tout cela à mes frais car le contrat d’intervention ne prévoit que la prise en charge de la main d’œuvre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien très compétant
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux,réactivité,professionnalisme
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, efficace et au contact agréable.
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