Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Sud, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens courtois et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un bon suivi après l’appel, avec une visite programmée rapidement et un échange simple avec l’intervenant.
Réactivité
"Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans…"
Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans sans aucun écrit .. Congés posés à chaque fois..très limite En plus nous payons l'entretien plus le service d'intervention en cas de panne..
"Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration…"
Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration créneaux horaires de 2 h seraient mieux même si c'est peut être plus difficile à gérer.
"Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de…"
Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de la panne. Je suis entièrement satisfaite, mais aussi rassurée.
Expertise des équipes
"Très bon conseils de l'intervenant Anthony pour mon projet"
"Satisfait de la mise en place et une note particulière au technicien ayant retirer l ancien modèle et mis en place la nouvelle chaudière 10"
"Très bonne intervention du technicien"
Accueil et amabilité
"Nous sommes très satisfaits que ça soit téléphonique ou la personne intervenant à la maison merci à toute votre équipe"
"Technicien agréable, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions."
"Personnel sympathique. Intervention rapide et efficace."
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrapidité et efficacité !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant nous a prévenu 15 minutes avant d'arriver. Il a laissé l'endroit propre. Parfait !
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersQualité de service tant sur le professionalisme que l'attitude positive du technicien
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et très réactif
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersEntreprise toujours très réactive en cas de problème, nous sommes fidèles depuis 20ans, techniciens très compétents
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A. A.
6 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPatrick très Bon technicien dommage qu'il part en retraite
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A. A.
5 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien discret et efficace gestes barrières respectées
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A. A.
3 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenu a été très professionnel et très agréable
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersServices impeccables Prévenu par téléphone 10 mn env. avant son arrivée Protocole sanitaire très bien respecté (aération du local avant et près, masques , Gel à disposition) Au moment du départ compte rendu rapide de l'état du chauffe-eau TRES SATISFAIT (note de 10 partout)
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService téléphonique à l'écoute. Technicien investit et chaleureux.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDu travail soigné. A l'écoute du client. Tres bien
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJuste avant l'intervention du technicien, devant sortir, j'avais besoin de savoir le temps que le celui-ci mettrai pour venir a mon domicile, la personne que j'ai eu au téléphone a fait son possible pour répondre positivement et très professionnellement a mon interrogation. Merci a elle. D'autre part, le technicien qui est intervenu as répondu a mes interrogations concernant mon installation, il as effectuer un très bon travail, très propre, merci a lui pour son très bon rapport avec sa clientèle et son professionnalisme.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention deux mois après paiement de la facture c'est trop long. Des horaires de passage bien trop larges, obligeant à poser une demi journée de congé pour accueillir le technicien. C'est trop cher du coup.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention pertinente. Bonne explication. Parfait.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAbsolument rien à dire sur le professionnalisme du technicien qui est intervenu
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien a dire très satisfaite
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite, ponctualité, précision et efficacité au rendez-vous !
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe soulignr l'importance de vrais co,tacts humains et fraternels au réléphone et à domicile ! Merci beaucoup ! Jean-Louis M
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa personne était très compétente très claire dans ses explications j'ai bien apprécié
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersService parfait, rien à redire
Avis affichés par ordre chronologique