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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDeux techniciens sont passés et notre chaudière présente toujours le même problème. Pas de pression et nous avons réglé une facture de : 259,85 €ttc. je suis obligé de remettre de la pression tous les deux jours. Est-ce normal ?
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes notes suffisent. Chacun se doit de faire son travail correctement. Nous sommes satisfait du travail de l'intervenant.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait pour l'entretien de notre chaudière
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait...!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace et aimable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéContinuez ainsi
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise en charge téléphonique et prise de rdv rapide. Technicien avenant, à l'écoute. Intervention efficace et rapide. Très satisfait de la prestation.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSérieux de l’intervenant. - de très bon conseil - réponses à mes questions
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour Sa serait bien que votre technicien arrive enfin a trouver une solution sur notre chaudière qu'il le répare une bonne fois pour toute
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRdv au jour et à l’heure, contact tel avec le technicien juste avant sa venue pour me prévenir.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien s'est rapidement déplacé pour réparer ma chaudière. Avec beaucoup de gentillesse, il m'a bien expliqué le problème et elle fonctionne de nouveau.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéJ ai pris contact auprès de vos services à 2 reprises .la première fois le 2 /11/21 où la personne qui m a répondu a soit disant pris compte de ma demande et passé une commande de pièce pour réparation en me disant que le délai pouvait être long du fait de la pandemie (qui a bon dos!!!) Je souhaitais recevoir un mail de confirmation de la commande et on m a dit que c était impossible.. n ayant aucune nouvelle et étant sans chauffage et eau chaude depuis pres de 3 semaines. J ai a nouveau contacté vos services le 15 /11 .la personne qui m a répondu était coopérants et m a indiqué qu aucune commande de pièce n était prévue pour moi et elle m a dit qu elle allait se renseigner et qu on me recontacterait pour me tenir au courant ..des le lendemain vos services me contactait pour un rdv pour travaux !!! Comme quoi quand les personnes qui vous répondent sont compétentes les choses sont différentes....
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétechniciens très professionnels
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSa fait des années que je suis a Engie home Services je suis très satisfaite je recommande .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéProblème de thermostat le WE; message téléphonique sur le repondeur, appel de l’accueil téléphonique le lundi à 9h, intervention du technicien à 11h; tout a été règlé rapidement; tous les services ont été impeccables
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiééquipe très professionnelle , toujours à l'écoute et très aimable
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très facile pour l'intervention, en ligne
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéUN INTERVENANT EFFICACE ET D UNE GRANDE AMABILITE.
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