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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top Vraiment
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passé au téléphone , les techniciens qui sont intervenus mon donnés les réponses à mes questions .travail propre et rapide.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéC était parfait
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLa personnes qui est intervenue était très professionnelle et de bon conseil. Merci à elle
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention satisfaisante. Dans les normes du contrat. Très bon accueil téléphonique.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéRas, très bon service
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien arépondu à mes questions avec toutes les explications nécessaires pour que je puisse comprendre les tests et Operations qu’il allaient être réalisés. Et a trouvé et résolu le pb ( gommage d’une pompe) pour que le chauffage soit effectif. professionnel et sympathique
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéMerci au technicien très professionnel.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique: disponibilité et Prise de RDV rapide. Service : compétence et professionnalisme.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès réactif , merci.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAppel d une plate-forme téléphonique pour vous exiger de payer la facture annuelle avant passage du technicien et de la realisation de la prestation d'entretien. Tout simplement INNACEPTABLE .
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenante très consciencieuse et sympathique. Explications nettes .
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéVotre technicien a juste démarré la chaudière et effectivement elle fonctionne à l'allumage mais le bruleur se coupe après plusieurs minutes et ne se réamorce que de temps en temps (30 secondes environ) même si la température voulue n'est pas atteinte. Il a signalé que l'alimentation électrique n'était pas allumée et le gaz coupé comme cause de panne mais je suis désolé je suis encore capable d'activer cela, si c'était coupé c'était par sécurité. Je n'allais pas laisser une chaudière fonctionnant anormalement sous tension et avec une arrivée de gaz ouverte.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifié45 Appels au bureau de Nantes le 11 Nov. sans aucune réponse. Jour Férié, mais pourquoi afficher ouvert jusqu'a 17 30 si il n'y avait personne
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéPonctualité de l'intervenant selon l'appel avant arrivée. Politesse et serviabilité, bon conseils.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéDe l'accueil téléphonique à l'intervention du technicien, tout le monde a été chaleureux et efficace. Merci !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéC’est efficace
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiépersonne à l'écoute, compétente.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé.
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