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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétres pro et à l'écoute .......explications claires et de bons conseil
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéÀ l'issue de l'entretien realisé ce jour, la chaudière ne fonctionne plus. Il n'est pas acceptable d'avoir un rdv que dans une semaine, sans eau chaude ni chauffage.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéAvec simplement des excuses pour le désagrément et un minimum de compassion de la part du personnel j’aurai probablement mis au moins 5. Rien de tout cela donc…
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTRES BON SERVICE ET LE TECHNICIEN BIEN SYMPA
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venue entretenir notre chaudière était très polie, discrète, a fait le travail rapidement. Rien a redire
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLa visite s'est très bien passé. Le technicien a répondu à toutes mes questions.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéintervention du technicien pour étude installation pompe à chaleur; très satisfait de sa visite qui nous a bien éclairé sur notre souhait. honneteté et professionalisme.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervenant est sympathique et compétent. Par contre au téléphone la personne que l'on a n'est pas toujours compréhensive. Ça doit dépendre sur qui l'on tombe.....
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait comme depuis de nombreuses années . Des techniciens très au point et compétents .
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéIl faudrait faire des créneaux plus courts . Poser 1/2 journée de travail pour l entretien fait cher de l’entretien .
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPas eu de SMS de rappel 24h avant intervention ni de téléphone le jour J avant intervention
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTout se bien passé, professionnel et aimable
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAgent compétent
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrès bonne prestation de la technicienne.....très aimable et très sérieuse
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique, appel téléphonique avant la visite bonne idée. Visite rapide et tout reste propre après le passage du technicien.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonn eorganisation!
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien compétent et très sympathique
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéetre contacte 5 minutes avant l'intervention , c'est bien mais c'est inutile ;ce serait mieux en début de demi journée ;cela permettrait au client de gérer son temps dans la période
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrès bonne intervention mais seulement réglage pour l eau
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