Aller sur le site
Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPas de documents, ni visuels, ni à lire sur la tablette du Technicien lors de son départ. Le minimum du minimum, heure d'arrivée et de départ erronée, le Technicien peut donc écrire ce qu'il veut !!! Où allons-nous ? D'ailleurs je n'ai rien signé faute d'avoir pu lire quoi que ce soit et faute d'y avoir été invitée !
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon relationnel technicien client
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon échange avec le technicien, et surtout très pro.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait sur tous les points. Prise de RDV, prestation, amabilité du technicien, prix.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersBon technicien, bon service!
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierséffacité et amabilité
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pro et sympathique
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersContact téléphonique rapide. Intervention annoncée rapide. Technicien est rapide et compétent mais il doit améliorer le relationnel.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersje pense que il serai mieux de donner des tranches de 2 heures, au lieu de bloquer toute la matinée, ou tout l'après midi, c'est très pénalisant pour le client.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien ponctuel, aimable,
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUne bonne relation clientèle, mais je ne suis pas satisfaite de ma chaudière de 2ans et demi qui a eu déjà besoin de 2 réparations importantes. Ce n'est pas normal.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierschaudière qui marchait très bien avant intervention de maintenance annuelle, pendant l'intervention, elle c'est mise à ne plus fonctionner, le technicien ne voyant pas d'ou venait le problème, au final il a réussis a la refaire marchés mais sans savoir d'ou venait le soucis.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil est toujours sympathique et les techniciens sont efficaces et aimables. J'apprécie le coup de téléphone qui précède l'intervention.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersNickel, comme d'habitude
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien competant, les travaux sur la chaudiere son expliquées et commentées
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel et prêt a répondre à toutes les questions posées sur le fonctionnement de la chaudière. Merci pour la prestation.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro et aimable, correct et poli, vraiment très agréable prestation
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierssimple, efficace et de bon conseils
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était vraiment désagréable et semblait ne même pas savoir pourquoi il venait. I n'était au courant ni du contrat ni de ce qu'il devait faire. Ensuite, il m'a dit qu'il ne pouvait pas intervenir car ma baignoire est trop proche de la chaudière. Et il est parti... Après cette expérience, e ne pense pas vous recommandez et je ne crois pas non plus refaire appel à vos services.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
